to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'ten İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
Türkiye Hayat Emeklilik ile hiçbir sözleşmem, poliçem veya gelirim olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 20 gün arayla yapılan bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda 10 bin TL’ye yakın tutarda çekim görünmektedir.
Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve onay vermedim. Buna rağmen ekstrelerimde Türkiye Hayat Emeklilik adına ardışık çekimler görünüyor. Şirketle ilgili yetkili birine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve durumuma dair herhangi bir açıklama alamadım.
İzinsiz yapılan bu çekimlerin acilen incelenmesini, kartımdan alınan tüm tutarların faiziyle birlikte derhal iade edilmesini ve bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve hangi dayanakla yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
