Türkiye Hayat Emeklilik’te Çıkış Kesintisi Yüzde 80’e Çıktı Yasal Sınır Aşıldı

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 103834415 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemini şu anda mobil uygulama üzerinden yapmak isterken, tarafıma vaat edilenden çok daha yüksek bir kesinti ile karşılaştım. Sistem paramın yaklaşık yüzde 80’ine denk gelen bir kesinti uyguluyor ve bu durumun aidat ücreti olduğu ifade ediliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan bu orantısız kesintinin “aidat ücreti” kapsamında olduğunu, bu nedenle bu kadar yüksek tutarda işlem yapıldığını beyan ettiler. Ancak bireysel emeklilik sisteminde çıkış aşamasında yapılacak kesintilerin kanunda belirtilen oranları aşmaması gerektiğini biliyorum ve benden alınmak istenen tutarın yasal sınırın çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Ben, 103834415 numaralı sözleşmem ve uygulama ekranında görünen tutarlar dikkate alınarak, çıkıştaki kesintinin yürürlükteki mevzuatta yer alan yüzde 15 oranı esas alınarak yeniden hesaplanmasını ve fazla görünen kısmın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek yasal çerçeveye uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.