to read complaints and reviews, or file yours.İptal Dilekçemize Yanıt Gelmedi, Sigortam Hâlâ Aktif Ve Kartımdan 43 Bin TL Kesildi
Türkiye Sigorta aracılığıyla bankam üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ekim Çarşamba günü iptal dilekçemi kimliğimle birlikte mail olarak gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sigortam hâlâ iptal edilmedi.
Bugüne kadar bu Ferdi Kaza Sigortası kapsamında kredi kartımdan toplamda 43 bin TL’nin üzerinde para çekildi. Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz göndermiş olmama rağmen ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de bu konuda tarafıma net bir bilgi verildi.
Ferdi kaza sigortamın bir an önce iptal edilmesini, kartımdan kesilen tutarların incelenerek haksız kesintilerin iadesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Not Türkiye sigorta iptal etmemek için banka yaptıysa banka iptal eder biz edemeyiz, banka sadece Türkiye sigorta iptal eder deyip beni aralarında bırakıp duruyor. Lütfen bu süreci sonuçlandırandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
