"Banka kartına yatırdıklarını söylediler ama banka da kendilerine teslim edilmediğini dile getirmiş. Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bes
14.610 şikayet
Befas Fonları Değişikliği Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı biri...kim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000
Konut Kredisinde Zorunlu BES Ve Beklenmeyen Kesinti
Bankadan konut kredisi çektim zorunlu BES yaptılar iptal edersin dediler 6-7 ayın sonunda 8.250 lira yatırdığım para var... çıkmak için talepte bulundum 8.900 lira kesinti yapılıyor hem para yatırıyoruz bir de borçlu çıkıyoruz Türkiye sigorta soğalsun herkes yolu bulmuş
Türkiye Hayat Emeklilik’ten İade Talebindeki 7.973 TL’nin Hesaba Yatırılmaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102559228 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödeme tarihim her ayın 15’i ve oto...matik talimatlı ödemem mevcut. Mart ayında taksit tutarı kadar, yaklaşık 7.973 TL’lik ek bir ara ödeme yaptım. Ardından 17 Mart’ta paraya ihtiyacım olduğu için sistemden iptal ve i
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sözleşmemin Derhal İptali Ve Fonların Kesintisiz Aktarımı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97973054 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2022 Temmuz ayında başlamış olan bu... BES sözleşmemin hiçbir gerekçe beyan etmeksizin, talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini istiyorum. Söz konusu sözleşme kapsamında biriken tüm tutarın, kesinti yapılmadan Z
İptal İşlemi Gerçekleşmedi Ve Birikimim Denizbank Hesabına Yatırılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104647311 numaralı BES sözleşmem için 19.04 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal... işlemine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki birikimimin Denizbank hesabıma yatmasını bekliyorum. Bu süre içinde çağrı merkezine defalar
İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve Haksız Prim Tahsilatı
16.03.2026 tarihinde bilgim, iznim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik adına çalışan Gold Sigorta Balıkesir şubesi... tarafından, 682466446 ve 682466579 numaralı iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce aynı şube, “BES açacağız” diyerek hayat sigortası başlatmış, ben de bunu fark e
"Hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 10.600 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Müge B***** adına kayıtlı BES sözleşmemle ilgili olarak Ocak ayından bu yana devam eden bir i...ade sorunum var. Daha önce resmi olarak şikayette bulundum ve inceleme sonucunda haklı olduğum teyit edildi, ancak buna rağmen yaklaşık 10.600 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik'ten Para İadesi Alamama Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi
Türkiye Hayat Emeklilik paramı vermiyor. İstemediğim halde bireysel emeklilik yapıp vazgeçtim, ödeyin paramı dediğimde ö...demiyor. Paramın üzerine birikmiş beş aydır, asla çözüme ulaşmadım. Kesintileri her ay düzenli olarak yapmasına rağmen istemiyorum dediğimde para yatırmıyor, sürekli arayıp rezil o
SMS Gelmemesi Ve Şifre Sorunları BES Ayrılma İşlemini Durduruyor
Türkiye Sigorta’da 16.10.2023 tarihinde iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaralarım 100454671 ve... 1004547. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak her iki sözleşmeden de ayrılmak istediğimi ilettim. Talebime istinaden aranacağım söylendi ve arandım, tarafıma SMS gön

Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Ödemesinde 14.075 TL Eksik Ve Hesap Kapatma Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 68012606 numaralı Otomatik Katılım Hesabım ile 65781801 ve 65781803 numaralı BES hesa...plarımdan toplamda 327.999 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma 313.923 TL yatırılmış ve 14.075 TL eksik ödeme yapılmıştır. 19.03.2026 - 01.04.2026 tarihleri arasında bu tutarla
BES Hesabımda Katılım Payı Kesintisi Ve 20 Günlük Ödeme Gecikmesi Mağdur Etmekte
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101438569 sözleşme numaralı BES hesabımı altın fonu olarak açmıştım. İhtiyaç nedeniyle bu hes...abı kapatmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, ayrılmak istediğimde karşıma çıkan tutar, yatırdığım anaparanın çok az üzerinde oldu ve katılım
"Caner beye teşekkürler"
BES Hesabından Ayrılma Sürecindeki Belgeler Ve Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım için açmış olduğum BES hesabından ayrılmak için 10 Nisan’da işlem başlattım. Ayrılma ta...lebim sonrasında benden muvafakatname istendi, istenen evrakı gönderdim ancak hatalı olduğu söylenerek tekrar istendi. Bu hususta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben
Fon Dağılımı Değişikliği Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
BES İptali Sonrası 96 Bin TL'lik Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtırmış olduğum 2 adet BES sözl...eşmesini 16 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 96
BES İptali Talebi İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilek...çe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n
BES Çıkışı İçin SMS Formu Gelmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edild...im. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b
İptal Talebime Cevap Alamadım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edil...mesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi
Canlı Destek Yokluğu Ve BES Fazla Katılım Parası İadesi Talebi
"Sorun çok kısa bir zaman diliminde çözüldü. İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim..."
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını... aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyoru
BES Çıkış İşlemlerindeki Aşırı Prosedür Ve Uzun Bekleme Süresi
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahildim. 19 Nisan tarihinde çıkış talebi...nde bulundum ancak süreç son derece yorucu ve gereğinden fazla prosedür içerdiği için mağduriyet yaşamaya başladım. Önce çıkış evrakı için ayrıca bir bekleme süresi olduğu söylend
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














