Türkiye Hayat Emeklilik'dan Aldığım Yanıltıcı Hayat Sigortası Bilgisi Ve İade Talebi

Türkiye sigorta’dan yaptırdığım hayat sigortası poliçesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortasını 1.000 dolar üzerinden yaptırırken, maaşıma 650 dolar üzerinden hesaplama yapıldığı, yüzde 30 devlet katkısı olacağı ve bu yüzden maaşımdan neredeyse hiç düşüş olmayacağı bana açıkça söylendi. Ancak gerçekte bana yapılan ödeme sadece 7.300 TL oldu ve maaşımın toplam ödemesi, aynı işyerinde çalışan diğer arkadaşlarımla tamamen aynı seviyede kaldı. Yani anlatılan hiçbir avantaj fiilen gerçekleşmedi.

Bu durumu fark ettiğimde, 21 Ağustos 2025 tarihinde poliçenin iptali için başvuru yaptım. Görüştüğüm yetkililer yüzde 30 devlet katkısı olmadığını, bunu benim yanlış anladığımı, imza atıldıktan sonra da hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Oysa yüzde 30 katkı konusu BES için konuşulmuşsa bile, BES sözleşmesi sonradan imzalandı, yani şahsım tarafında yanlış anlaşılma imkanı yoktur. Bu karşı tarafına bana yanlış ifade ettiği bir durumdur. Avukatım aracılığıyla da Türkiye sigorta’ya e‑posta gönderilerek ödediğim tutarların iadesi talep edildi, ancak aylardır bu maile dahi hiçbir cevap verilmedi. Şirketin bu suskunluğu ve ilgisizliği sebebiyle kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödememi temsilciye ilettiğimde ise bizde yanlış yok, maaş biriminiz eksik yatırmış diye cevap verildi. Maaş birimiyle defalarca hesaplamamıza rağmen durum da değişmedi. Görüşme ise o gün Rize Halkbank şubesinde gerçekleşmiştir. Türkiye sigorta’dan, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda yaptırdığım bu hayat sigortası poliçesinin ödediğim tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.