to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Ödemesi Reddedildi: Kalp Krizi Belirtilmesine Rağmen Başka Hastalık Gerekçesi
Babamı kaybettikten sonra, Halkbank Ödemiş şubeden kullandığı krediye bağlı hayat sigortası kapsamında kredi borcunun karşılanması için Halkbank Ödemiş şubeden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Ancak ölüm belgesinde açıkça kalp krizi (miyokard enfarktüsü) yazmasına rağmen, başka bir rahatsızlık bahane edilerek tazminat talebimiz reddedildi. Bu durumla ilgili de sözlü konuşabileceğim hiçbir muhatap bulamadım.
Zaten babamı kaybetmenin acısını yaşarken bir de sigorta şirketiyle hakkımız olanı alabilmek için uğraşıyoruz. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Üstelik yaşadığım bu süreç ve şirkete duyduğum güvenin tamamen kaybolması nedeniyle kendi BES sözleşmemi de iptal ettim.
İnsanlar hayat sigortasını en zor günlerinde kendilerini ve ailelerini güvence altına almak için yaptırıyor. Peki, tam da o gün geldiğinde sigorta şirketi ödeme yapmamak için gerekçeler öne sürecekse bu sigortanın ne anlamı var? Türkiye Hayat Emeklilik, yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini ve hakkımız olan ödemenin yapılmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde e-posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
