İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’a ait Kahramanmaraş şubesine bağlı kredi kartımdan iznim ve ...onayım olmadan tahsilat yapılarak kart aidatı adı altında toplam 481,65 TL
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’a ait Kahramanmaraş şubesine bağlı kredi kartımdan iznim ve ...onayım olmadan tahsilat yapılarak kart aidatı adı altında toplam 481,65 TL
Türkiye Finans Bankası’na ait Troy Silver Happy Bonus kredi kartımda biriken 1500 TL tutarındaki Bonus puan, tarafıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 25.04.2026 tarihinde silinmiştir. Kartımı kullanırken bu puanları harcamak üzere biriktiriyordum ve ekstreme yansıyan hareketleri
Türkiye Finans’tan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru sürecim yarım kaldı. Sözleşmeyi onaylamam gerekiyor ...fakat dijital şifre alamıyorum, uygulama ısrarla NFC özelliği istiyor. Kullandığım cihazda NFC yok, çevremde de NFC özellikli bir cihaz bulunmuyor. Kaldığım yerde Türkiye Finans şu
Türkiye Finans’ta bulunan hesabımdaki günlük işlem limitimi dijital kanallar üzerinden defalarca güncellemeye çalışmama ...rağmen sistem talebimi onaylamıyor. Bugün sabahtan beri en az 4 kez dijital ortamdan limit artırımı talebi oluşturdum, her seferinde reddedildi ve kendi paramı başka bankadaki hesa
Türkiye Finans üzerinden Türk Telekom aracılığıyla telefon aldım ve cihaz ödemesini bankadan, 3 ay ötelemeli olacak şeki...lde yaptık. Başta her ayın 25’inde ödeme yapabileceğim söylendi, ben de belirtilen ay içinde ödeme yaptım; ancak buna rağmen günübirlik faiz işlediğini öğrendim. Nisan ayı gelir ge
"Şikayete gerek kalmadan hak edilen verilseydi daha iyi olurdu. Banka ilgilendi ve hak edileni verdi. Teşekkürler."
Türkiye Finans banka kartıma Obilet firmasından 21.04.2026 tarihinde 3.718,86 TL tutarında iade yansımasına rağmen, bu t...utarı hesabımda göremiyorum. Hesap bakiyemde ve hareketlerimde bu iadeye dair net bir kayıt bulamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm s
Türkiye Finans’ta bulunan hesabımdan bugün, satın aldığım aracın bedelini ödemek için yaklaşık 1.000.000 TL tutarında EF...T yapmak istedim ancak EFT limitim nedeniyle işlemime müsaade edilmedi. Noter devrini tamamlamış olmamıza rağmen ödemenin gerçekleştirilememesi hem beni hem de aracı satan kişiyi z
Türkiye Finans Katılım Bankası mobil uygulamamda yaklaşık 1 hafta önce hesabıma bloke konuldu ve o günden beri uygulamay...a giriş yapamıyorum. Hesabımın içinde param duruyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Şubede

Türkiye Finans Ramazan dönemine özel Troy kredi kartı market indirimi kampanyasından yararlanmak için 25 Şubat tarihinde... Nivgross marketten alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda yüzde 10 oranındaki indirim tutarının yansımadığını görd
Türkiye Finans Bankası kredi kartım için Ramazan Bayramı’na özel 1.000 TL Bonus kampanyasına, müşteri temsilcisinin tele...fonla bilgi vermesi üzerine katıldım. 31 Mart’a kadar tek seferde, sektör fark etmeksizin 1.500 TL ve üzeri harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 24 Mart tarihin
Türkiye Finans kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında havale yoluyla yanlışlıkla 27.800 TL fazla ödeme ...yaptım. Normalde yaklaşık 15.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve borç kesildikten sonra kartımda yaklaşık 12.880 TL alacak bakiyesi olması gerekirken bu tutarı hesabımda göremiy
Türkiye Finans kredi kartıma tanımlı “Happy Bonus ile E-ticaret’in tadını çıkar” kampanyasına her ay düzenli olarak katı...lıyorum. Nisan ayı başında mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda, “değerlendirme kriterlerimiz gereği olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Buna r
Türkiye Finans’ta bir yıldan uzun süredir kullandığım kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 ...gün önce “hesap bakım ücreti” adı altında 19.000 TL tutarında para çekildi. Kart hareketlerimde bu işlem açıkça “hesap bakım ücreti” olarak görünmekte ve hesabımda yaklaşık 80.000
Türkiye Finans mobil şube üzerinden altın transferi yapmak istedim ancak altın transfer limiti 100.000 TL olarak tanımlı... olduğu için 650.000 TL tutarındaki işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şube üzerinden limit artırımı talebi göndermeme rağmen sistem sürekli olarak talebimi reddediyor. Bu konu
Türkiye Finans’tan 02.03.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında finans kullandım. Bu işlem sırasında benim haberim ve onayı...m olmadan aylık 5.000 TL tutarında “masraf paket sözleşmesi” tanımlanmış. İlk ay kesinti finans içinden otomatik yapıldığı için fark etmedim, 03.04.2026 tarihinde hesabımdan yenide
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın sağlık harcamalarına vade farksız 3 taksit imkanı sunduğu reklam ve kampanya duyurula...rına güvenerek kartınızı kullanıyorum. Daha önce de bu imkandan faydalanmış, bankanızla aktif olarak çalışan bir müşterinizim. Ancak 27.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Roz
Türkiye Finans Bonus kartıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Bonus, geri alınacağı tarihle ilgili tarafıma herhangi bir S...MS, uyarı veya hatırlatma yapılmadan, sadece “süre doldu” denilerek 20 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Günlük yoğunluk ve insanlık haliyle bonusun yattığını dahi unutmuşken, ek bi
"Teşekkürler!"
Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir Bonus kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart, nisan ve m...ayıs aylarında aylık 750’şer tl harcama yapmam durumunda, 8 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.500 TL Bonus yükleneceği telefonla aranarak tarafıma bildirildi ve kampanyaya onayım alınd
"Teşekkür"
Türkiye Finans’a ait sonu 6606 ile biten kredi kartıma tanımlanan “1 Mart–3...1 Mart tarihleri arasında 1.500 TL akaryakıt alımına 300 TL Bonus” kampanya
Türkiye Finans nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum, 2457 ile biten kr...edi kartıma her yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıl
Türkiye Finans’ta bulunan günlük kazandıran hesabımdaki paramı başka bir hesaba/başka bankaya aktarmak için EFT/havale l...imitimi artırmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde limit artırımı yapılamıyor. Mobil ve diğer kanallardan denediğimde işlemim gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştü
Türkiye Finans’ta ilk defa müşteri olup Troy Platinum Happy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta önce... elime ulaştı. Başvuruyu yaparken özellikle “ilk defa müşteri olanlara faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans” kampanyası için tercih etmiştim. Kartım geldikten sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100