Türkiye Finans İzin Almadan Gönderilen Kredi Kartları Başvurumun Reddedilmesinde Olumsuz Rol Oynuyor

Türkiye Finans müşterisiyim. Daha önce hiçbir ihtiyacım ve talebim yokken, herhangi bir başvurum olmamasına rağmen farklı zamanlarda iki kez adıma kredi kartı gönderildi. İhtiyaç duymadığım için bu kartları hiç kullanmadım ve kapattım. Buna rağmen sistemde sanki kart talep eden ve sonra vazgeçen bir müşteriymişim gibi bir izlenim oluştuğunu düşünüyorum.

30 Temmuz 2026 tarihinde ilk defa gerçekten kredi kartı ihtiyacım oldu ve bu kez bilinçli olarak çağrı merkezi ve mobil onay aracılığıyla başvuru yaptım. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım. Üstelik herhangi bir limit talebinde bile bulunmamışken kredi kartı başvurumun reddedilmesi, geçmişte benim isteğim dışında gönderilen kartların bugün aleyhime kullanıldığı izlenimi yaratmaktadır.

Bankanın bu çelişkili durumu fark ederek hatayı düzeltmesini, kredi kartı başvurumun objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini ve kişisel talebim olmadan tarafıma gönderilen önceki kartların bugün olumsuz bir referans olarak kullanılmamasını talep ediyorum.