to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Katılım Bankası’nın resmi internet sitesi ve dijital mecralarında yer alan “yeni müşterilere özel 50.000 ...TL, 0 faizli/kâr paylı, 3 taksitli finansman/kredi” kampanyası üzerine banka müşterisi olmaya karar verdim. 11.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden uzaktan kimlik tespiti ile
Türkiye Finans’ta kullandığım ekstra limitimde herhangi bir borcum veya vadesi geçmiş ödemem olmamasına rağmen hesabım 0...0.01 itibarıyla SMS ile gelen bildirim sonrası askıya alındı. Toplam yaklaşık 115.780,51 TL tutarındaki ekstra limitimi şu anda kullanamıyorum. 120.000 TL ana limitim, 4.500 TL kul
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında bulunan 4.400 TL bakiyem yaklaşık 12 gündür bloke durumda görünüyor ve bu ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin güvenlikle ilgili bir nedenle konulduğunu öğrendim ancak net ve açıklayıcı bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Pazartesi günü banka ile
Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında 01.08.2026 tarihinde, müşteri temsilciniz Sara hanım tar...afından telefonla tarafıma iletilen teklifi kabul ettim. Kampanya koşuluna göre 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında 5.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 08.09.2026 tarihind
Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden dün akşam 50.000 TL tutarında faizsiz kredi kampanyasına başvuruda bulundum. B...aşvuru ekranlarında kampanyadan faydalanabilmek için kredi puanının 1850 ve üzeri olması gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumdan sonra Türkiye Finans tarafınd
Türkiye Finans’taki vadesiz hesabımda bulunan 23.400 TL’ye geçen hafta itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden blo...ke kondu ve o tarihten beri paramı çekemiyor, transfer yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesaplarım görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda “İşlem yapabileceğiniz geçe
Haziran 2026’da Türkiye Finans’tan Happy Bonus özellikli kredi kartı aldım ve “kazancı bol hoş geldin” kampanyasına katı...ldım. Kampanya kapsamında ilk 1.000 TL ve üzeri harcamama 250 TL, verdiğim her otomatik fatura talimatı için 500 TL ve açtığım yedek hesap kullanımı için 500 TL bonus verileceği aç
Türkiye Finans mobil şube üzerinden 1 Eylül tarihinde altın bazında günlük hesap açtım. Hesabı açtığımdan beri her gün t...arafıma kar payı bilgilendirme mesajı geliyor ancak görünen tutar sürekli 0 TL olarak kalıyor. 3279975-5008 numaralı hesabıma ilişkin banka tarafından gönderilen kar payı detayları
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden eğitim harcamasına taksitlendirme kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya... başarılı şekilde katıldığımı gördükten sonra Türkiye Finans happyzero Bonus özellikli, sonu 8544 ile biten kartımla eğitim harcaması yaptım. Ancak harcama sonrasında kampanya kaps
"Çağrı merkezinden SMS ile geri dönüş aldım, ardından Şikayetvar kayıtları sayesinde puanım banka tarafından kartıma yansıtıldı."
Türkiye Finans kredi kartımla ilgili taksitlendirme sorunu yaşadım. Bugün sağlık harcaması yaptım ve taksitlendirmek ist...ediğimde "Kartınız zero kart bir şey yapamayız" diyen N**** kişisi bağırarak çağırarak iş yapıyor. Bu kadar saygısız bir müşteri temsilcisi hayatımda görmedim. Kartı direkt iptal e
Türkiye Finans bünyesinde kendi şahsıma ait olan pos cihazım üzerinden, son birkaç gündür “pos cihazı bakım” vb. İsimler... altında yaklaşık 7.000 TL civarında haksız kesinti yapılmaktadır. Pos cihazının bana ait olmasına rağmen böyle bir ücretlendirmenin neden ve hangi sözleşmeye dayanarak alındığına
Yaklaşık bir yıl önce Türkiye Finans’taki kredi kartımı yapılandırdım. Şu anda da kalan anapara borcumu ve bu borcu peşi...n olarak erken kapatmak istersem toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ancak bankadan net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın takip
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımdan yaklaşık 4 gündür EFT işlemi yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke bil...gisi görünmemesine ve yeterli bakiyem olmasına rağmen, hem mobil uygulama hem de internet şube üzerinden EFT yapmak istediğimde “sistemsel hata, daha sonra deneyin” uyarısı alıyoru
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye Finans kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Kartım...da biriken 200 TL tutarındaki puanım 25.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda. Puanların silindiğini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımın ekstre tarihinde bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapıldığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Ekstre tarihim her ayın 17’si olarak belirliyken, banka tarafından haberim olmadan her ayın 23’üne ertelenmiş. Bu kartı zaten çok kısa süredir, yaklaşık 3 gün kada
Türkiye Finans kredi kartımdan “hesap bakım ücreti” adı altında tek seferde 19.000 TL para çekildi ve bu işlemle ilgili ...olarak tarafıma hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadı. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanalla önceden bilgilendirilmedim; onayım dışında hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Ya
Türkiye Finans Balgat şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşım her ay düzenli olarak ayın 24’ünde yaklaşık 00.1...2 sularında hesabıma yatarken, bu ay yatması gereken maaşım hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve gün içinde de yatırılmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olara
Türkiye Finans nezdindeki hesabımdan araç alımı için acil olarak yüksek tutarlı EFT yapmam gerektiği için 20.08.2026 tar...ihinde dijital kanallar üzerinden EFT limit artırma talebinde bulundum. İşlem ekranında talebin “değerlendirme aşamasında” olduğu görünüyor ve iki gündür herhangi bir ilerleme sağl
Türkiye Finans mobil şubemde 28.07.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadığı için ...hesabıma erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Türkiye Finans’ta aktif hesabım bulunmasına rağmen banka kartım olmadığı için blo
"Teşekkürler."
Türkiye Finans’ta emekli maaşı müşterisiyim. SGK tarafından bu sabah emekli maaşımın hesabıma yatırıldığı bilgisi verild...i; ayrıca SGK’yı telefonla arayarak da bu durumu teyit ettim. Ancak Türkiye Finans mobil uygulamasına girdiğimde maaşım halen hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Konu hakkında
Türkiye Finans Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve 4 ay boyunca düzenli ödeme yapmıştım. Borcumu ...tamamen kapatmak istediğim için geçen haftadan beri bankayla defalarca görüşüyorum, son iki gündür de “çekin” diye onay veriyorum. Ancak telefon görüşmesinde verilen bilgilerle hes
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartı borcumu 2025 yılı Kasım ayında 24 ay vadeli olarak yapılandırdım ve hâlâ düze...nli şekilde taksitlerimi ödemeye devam ediyorum. Şu anda erken kapatma yapmak, yani kalan borcumu tek seferde kapatmak istiyorum. Mobil uygulamada kredi kartıma ait toplam kalan b
Türkiye Finans Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi hiçbir şekilde onayım alınmadan banka tarafından tek tara...flı olarak değiştirildi. Normalde her ayın 17’sinde kesilmesi gereken hesap kesim tarihim bu ay hiçbir bildirim yapılmadan 23’üne alınmış. Hesap kesimi gerçekleşmeyince mobil uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
