Türkiye Finans müşteri hizmetleri

Türkiye Finans bankası hesabımdan 3905,95 TL ücret kesintisi yapılmış. Masr...af tahsilatı, kredi limit tahsis ücreti tahsili için tahakkuk diye bankadan...

Türkiye Finans’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 5 aydır internet alışveriş...lerinde kullanamıyorum. Kartım fiziki POS cihazlarında, mağaza alışverişler...

Türkiye Finans bireysel kredi kartımda yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetler...i üzerinden 12 ay taksitli olarak toplam 240 TL tutarında yapılandırma yapt...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Bağcılar şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım HGS etiket süreci hakkında şikayet...çiyim. Bankanın emekli maaş müşterisiyim ve mobil uygulamada yer alan HGS etiketi kampanyasına katıldım. Kampanya sayfasında etiket ücretine dair hiçbir bilgi yer almıyordu; aksine...

25 Mart tarihinde Konya Selçuklu’da Real AVM karşısındaki Türkiye Finans ATM’sinden kredi kartıma 2.300 TL borç ödemesi ...yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma yansımadı. Hemen ardından banka yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak aradan ...

Türkiye Finans Bankası’na ait Silver kartıma mart ayı başında harcama sözüme karşılık 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak mart... ayı sonunda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun sadece 15 gün kullanım süresi olduğu söylen...

Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama ...üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor. Daha önce b...

Bayram günü Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden altın işlemi yaparken yaşadığım durum nede...niyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hesabımdan altın al emri vermeme rağmen, sistem bilerek hesabımdaki altını sat emri gerçekleştirerek beni ciddi bir zarara uğrattı. İ...

Türkiye Finans Katılım Bankası Muğla şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 700.000 TL tutarındaki param üzerine... hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımı 1 aydır kullanamıyorum. Ne hesaptan işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetle...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Pletunium kredi kartım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararlar...ından faydalanmak istedim ancak talebim yerine getirilmedi. 23.03.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulu...

Yaklaşık 10 yıla yakındır Türkiye Finans kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce limiti 1.600 TL olan kredi kartımı kaybet...tim, daha sonra yeni kart talep ettim ve kartım yenilendi; ancak limitim yine 1.600 TL olarak bırakıldı. Bugünün ekonomik şartlarında 1.600 TL limitinin son derece yetersiz ve açı...

Türkiye Finans İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır 100.000 TL civarında bir t...utara bloke konulmuş durumda ve tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor; ancak ne blokenin net bir sebebi açıklanı...

Türkiye Finans üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma tanımlanan iki ayrı hayat sigortası bulunuyor. Bu ...sigortaları sigorta şirketi tarafında iptal ettirmeme rağmen, banka ne sigortalarımı iptal ediyor ne de tahsilatı durduruyor. Birinci hayat sigortam 04.02.2026 tarihinden itibaren...

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle her gece gümüşte makas far...kı aşırı şekilde açılıyor ve bu nedenle alım yapmam gereken zamanlarda işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden bu gece de alım yapmam gereken anda makasın çok açılması sebebi...

Türkiye Finans’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımdaki param yaklaşık 1 haftadır tamamen bloke durumda. Bu süre içinde t...oplamda sadece 4–5 kez para transferi yapıldı, buna rağmen 8 Mart 2026 tarihinde hesabım güvenlik ve şikayet gerekçesiyle bloke edildiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini ve Aks...

Türkiye Finans mobil bankacılığına 14 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda sürekli “Kullanıcınız aktif değildir lütfen telefon bankacılığını arayın” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 1050173 numaralı talep oluşturuldu ancak ar...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak yeni kimlik kartıma rağmen bir türlü ...şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez banka veya kredi ...

Türkiye Finans hesabımda bulunan 54.000 TL tutarındaki parama iki gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayr...am öncesi bu şekilde mağdur edilmem, tüm planlarımı altüst etti ve paramı kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...

Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2598393’tür.... 5122952 numaralı taşıt finansmanı. Ancak krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ed...

Türkiye Finans’ın 1875 üzeri kredi puanı olan ilk müşterilere özel olarak duyurduğu %0 kâr paylı 50.000 TL kredi kampany...asından yararlanmak için 13.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi puanım kampanya şartlarını karşılamasına ve bankaya ilk kez müşteri olmama rağmen, sist...