to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans mobil bankacılık kullanıyorum ve şifrem 2 gün önce bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, yalnızca NFC... özellikli bir telefonla ya da banka kartıyla şifre alınabildiği, aksi halde işlem yapılamadığı bilgisiyle karşılaştım. Ne telefonumda NFC özelliği var ne de banka kartım bulunuyor
21.09.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Türkiye Finans Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında işlem ge...rçekleştirilmiştir. Kartıma bağlı telefon hattıma SMS onay kodu gelmiş, hemen ardından vaa global tech Hub adına 385,5 dolar tutarında işlem yapılmaya çalışılmıştır. Bu işlem topla
Türkiye Finans müşterisiyim, yakın zamanda telefonumu iPhone 16 Pro ile değiştirdim. Yaklaşık 3 gündür Türkiye Finans mo...bil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart bloke kaldırma adımını denediğimde ekranda “Müşteri bilgileriniz kilitli durumdadır” uyarısını alıyorum v
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini 6 Ekim tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı hak mahrum...iyeti günlerdir kaldırılmadı. Aracımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm su
TR Finans’tan işletmem için pos cihazı talebinde bulundum. Gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp başvurumu... yaptım ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sürecinde cihazın belirli bir tarihte geleceği söylendi, sonraki görüşmelerimde
"Teşekkürler destek için"
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımı kapatmak istediğimde, t...arafıma 3 ay harcama sözü vermem halinde 1.500 TL Bonus tanımlanacağı bilgi
Türkiye Finans’ın Happy Kart için düzenlediği “Happy kart ile 500 TL ve üzeri harcamanıza 250 TL Bonus” kampanyasına Ağu...stos 2026 döneminde katıldım. 29.08.2026 tarihinde “MoneyPay/ Migros diji İstanbul TR” işyerinde Happy Kart’ımla 500 TL’lik harcama yaptım ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya
08.10.2028 tarihinde saat 17.00 civarında Koz yatağı Kurumsal Şubesi’nin ATM’sinden yaklaşık 20.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. Ancak akşam saat 21.00 olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında dijital slip al seçeneğini kullandım, bu nedenle fiziki bir dekontum bulunmuyo
22 Eylül tarihinden bu yana Türkiye Finans Mardin şubesine bağlı vadesiz hesabıma, “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke ko...nulduğunu öğrendim. O tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 28.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum ödemelerimi yapamama sebep olarak beni ciddi anlamda mağdur e
Türkiye Finans Katılım Bankası Tahsilatlar Müdürlüğünün yaklaşımından ve kredi kartı yapılandırmamla ilgili yaşadığım so...rundan şikayetçiyim. Kredi kartı yapılandırmam kapsamında 13.759,36 TL tutarında taksitli borcum bulunmaktadır. Flywire üzerinden kartıma 13.226,43 TL tutarında iade gerçekleşmesi
Türkiye Finans kredi kartımda 2026 yılının ocak ayından bu yana anlam veremediğim bir borçlanma problemi yaşıyorum. Örne...ğin ekstre döneminde gerçek borcum 15.000 TL olmasına rağmen, bana gelen SMS’lerde toplam borç 20.000 TL olarak görünüyor. İnternet/mobil şubede ödeme kısmına girdiğimde ise toplam
Uzun yıllardır Türkiye Finans Katılım Bankası müşterisiyim ve bankada halen açık hesaplarım bulunmasına rağmen yaklaşık ...üç yıldır yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan sistematik şekilde olumsuz sonuçlandırılıyor. Kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularımın sonunc
Yaklaşık bir yıldır Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımda “kimlik çalıntı” blokesinden dolayı işlem yap...amıyorum. Yaşadığım şehirde bankanın herhangi bir şubesi bulunmuyor; en yakın şube bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta ve çalıştığım için hafta içi bu şubeye gitme imkanım yok. Müşteri
Türkiye Finans Katılım’da adıma kayıtlı 1324294 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullanılan yedek hesapla ilgili uzun s...üredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2023 yılından bu yana bu yedek hesabın borcunu kapatmak ve hesabın tamamen kapanmasını sağlamak için defalarca banka ile görüştüm. Şu an yak
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama... üzerinde bilgileri eksiksiz girdikten sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve müşteri olma sürecim
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık Eylül ayının son haftasından beri bi...yometrik doğrulama adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama bu aşamada kendiliğinden duruyor ve “sistem hatası ile karşılaştı” benzeri bir uyarı verip işlemi ilerletmiyor. Bu sorun
Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borçlarımı kapatarak iptal ettirdim, aynı şekilde hesabımı da kapa...ttım. Kartım açıkken bankanız üzerinden taşıt sigortası poliçesi yaptırmıştım, daha sonra kartımı kapattım. Kart kapalıyken sigorta ile ilgili 8.150 TL tutarındaki iade hesaba gelm
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın ağustos 2026 dönemi için sunduğu “5.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasından y...ararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve eylül 2026 başında bonusun hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın b
25.09.2026 tarihinde Türkiye Finans Bankası’nda yeni müşteri hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında mobil uygulama üzerin...den bana 0 faizli, 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç finansmanı sunulduğu söylendi ve bu ürünü kullanabileceğim ifade edildi. Ancak finansmanı kullanmak istediğimde başvuru
"Sorunum çözüldü."
Türkiye Finans mobil uygulamasındaki dijital şifrem yaklaşık 25 gündür bloke durumda. Yeni kimlik kartımın NFC özelliği ...ile yeni şifre almaya defalarca deneme yapmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde kart bilgilerim inceleniyor ibaresi görünüyor, inceleme devam ederken kart okunma
Türkiye Finans kredi kartımın 1754 ile biten kartımdan 04 Ekim gecesi saat 01.23 civarında, yurt dışı kaynaklı işlemlerl...e toplam 695,9 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımca kesinlikle yapılmamış, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimde vaa gl
Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye Finans Bankası’nın mobil uygulamasına 01.10.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mob
Türkiye Finans kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Şu an aylık taksitim 3.400 TL civarında ve son 5 taksitim... kaldı. Kendi hesabıma göre kalan borcum yaklaşık 17.000 TL olması gerekirken, borcumu kapatmak istediğimde benden 33.000 TL talep edildi ve normal borcumun üzerine fazladan 16.000
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
