to read complaints and reviews, or file yours.Tfk bank kredi kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartıma yapılan iadenin üzerinden yaklaşık ...2 ay geçmesine rağmen, online işlemler üzerinden kart fazlası bakiyemi hesabıma tam olarak aktaramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartımda herhangi bir borç ya da
Bankanızda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telegram üzerinden tanıştığım bir kişi, PUBG oyun hesa...bı satacağını söyledi. Güven vermek amacıyla, kullanılmayan bir hesabına telefon numaramı eklememi istedi. Gerekçesi ise PUBG hesabını satın aldıktan sonra o hesaba ödeme yapacağın
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 449.000,00 TL tutarında bir internet harcaması y...aptım. Bu harcama, ilgili firma tarafından iptal edilerek 16 Temmuz 2026 tarihinde, yani son ödeme tarihi olan 20 Temmuz’dan 4 gün önce kartıma iade edildi. Banka sisteminde iade
Türkiye Finans hesabımdan 13.07.2026 tarihinde saat 19.25 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl bölgesindeki bir ATM’den 4....000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM işlemi onaylamasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen para tarafıma verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüş
Türkiye Finans banka kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. 7 Temmuz tarihinde mobil uygul...amaya dijital giriş yapamadığımı fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde görünmediğini, kimliğimle dijital şifre alabileceğimi söylediler ancak defalar
Türkiye Finans kredi kartımla 22.05.2026 tarihinde Derimod üzerinden 5.499,99 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yap...tım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve yasal süre içinde kredi kartıma iadenin yapılmasını bekledim. En geç on gün içinde hesapta olması gereken iade, aradan kırk gün geçmiş o
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans Katılım Bankası’nın mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. “Zararlı yazılı...m bulundu, fabrika ayarlarına dönüp uygulamayı yeniden yükleyin, mobil girişiniz geçici kapatılmıştır, verilen numarayı arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Telefona fabrika ayarlarına
Türkiye Finans Katılım Bankası Mersin Liman Şubesi nezdindeki hesabımdan, onayım ve talebim olmadan HDI Katılım Konut si...gorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. 03.07.2026 tarihinde bu poliçe için 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Durumu fark eder etmez dijital kanallar üzerinden talep oluşturdu
Türkiye Finans’tan talep ettiğim kredi kartım 30 Haziran tarihinde başvurmama rağmen halen adresime teslim edilmedi. Kar...go süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın adresime geleceği yönünde tarafıma mesaj atıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşm
Türkiye Finans katılım bankası kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde 142.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti...rdim. Bu işleme ait slip/dekontu daha sonra ihtiyaç duyduğum için önce internet bankacılığı üzerinden almaya çalıştım ancak sistem üzerinden dekont oluşturulmadı. Ardından müşteri
"Teşekkürler"
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma, hesap cüzdanım ve kimliğim çalındığı için bloke konulduğunu mobil bankacı...lığa tekrar giriş sağlayabildiğimde öğrendim. Bu blokeden dolayı hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde, işlemin sad
06 Temmuz 2026 sabah saat 11.20 civarında İş Bankası’ndaki tl hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Türkiye Finans tl hesabıma... 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda İş Bankası tarafında işlemin gerçekleştiği, paranın Türkiye Finans hesabına gönderildiği açıkça gör
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum araç finansmanına bağlı olarak 04.05.2026 tarihinde kredi hayat sigortası yapılmışt...ır. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Görüştüğüm temsilciler, ekranlarında böyle bir sigortayı göremediklerini belirterek mobil bankacılık üzerinden
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan ticari hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde gerç...ekte hiçbir çekim olmamasına rağmen “çekleriniz var, kapatırsanız karşılıksız çek işlemine tabi tutulacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda keşide ettiğim veya bekleyen
Türkiye Finans Katılım Bankası Elazığ Şubesi’nden 340.000 TL tutarında ihtiyaç finansmanı kullandım. Yasal süre içerisin...de cayma hakkımı kullanarak finansmanı iptal ettim. Buna rağmen tarafıma 1 Temmuz 2026 tarihinde 3.600 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak şube ve müşteri hi
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki şubesinde bulunan 1734243 numaralı hesabın müşterisi...yim. 29.06.2026 tarihinde Burdur ilindeki şubeden dilekçe vererek adıma kayıtlı bulunan tüm hesaplarımın ve kartlarımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine r
28.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bir hesaba 20.050 TL tutarında EFT gerçe...kleştirdim. IBAN numarasını doğru girmeme rağmen alıcı ismini hatalı yazdığım için para Türkiye Finans’ın havuz hesabında beklemeye alındı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum.
Yaklaşık 1 aydır Türkiye Finans Katılım Bankası Toroslar Mersin şubesinde hem ticari limit çalışmaları hem de bireysel h...esap açılışları için defalarca kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Ancak ne ticari tarafta ne de bireyselde benimle ilgilenecek doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Şubeye gittiğim
Türkiye Finans’a emekli maaşı promosyonu için 4 Mayıs’ta başvuru yaptım. Bana 26 bin tl promosyon yatacağı söylendi anca...k emekli maaşım 5 gün önce hesaba geçmesine rağmen hâlâ hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “
27.06.2026 tarihinde saat 07:21 sularında Türkiye Finans’taki tl hesabıma tanımlı sanal kartımdan, benim bilgim ve onayı...m olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Önce 0 USD tutarında deneme işlemi yapılmış, hemen ardından 53,22 USD çekilmiş, sonrasında yine 0 USD denemenin ardından bu kez 117,08 USD
23 Haziran tarihinde Türkiye Finans’taki banka hesabıma erişimim kapatıldı ve hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşme sonrasında şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemede olduğu ve hesabımdaki yaklaşık 22.000 TL bakiyeye şu an için erişemeyeceğim tarafıma ya
23 Mayıs tarihinde Türkiye Finans Çamlıca Şubesi üzerinden katılma hesabı açtım. Telefonda T**** Hanım ile yaptığım görü...şmede, 500 bin tl yatırdığımda vade sonunda 13 bin tl alacağım söylendi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen bana ödenen tutar söylenenle kesinlikle uyuşmadı ve beklediğim geti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
