Türkiye Finans Müşteri Hizmetleri

Türkiye Finans katılım bankasının 200 TL limitli kredi kartını bir süre hem peşin hem de taksitli alışverişlerde kulland...ım. Sonrasında elime toplu para geçti ve o dönem görünen tüm borcu tek seferde ödedim. Buna rağmen daha sonra kartıma tekrar borç yansıtıldı. Şubeye gittiğimde, taksitlerin sonrad...

Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan giriş yapılarak 11.09.2026 tarihinde 8.350 TL ve 13....09.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirilmiş, bu tutarlar hesabımdan çekilerek başka kişilere gönderilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir güvenl...

Türkiye Finans kredi kartımın NFC özelliği okumadığı için kartım yaklaşık 1 ay önce banka tarafından iptal edildi ve o g...ünden beri mağduriyetim devam ediyor. Kartım iptal edildiği için hiçbir şekilde kartı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şub...

Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Finans’a uzaktan müşteri olarak başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında, daha önce ban...kayla hiçbir çalışmam olmamasına rağmen hattımda Türkiye Finans kaynaklı bir sim kart blokajının bulunduğu ve bu yüzden işleme devam edemeyeceğim, şubeyle iletişime geçmem gerektiğ...

Türkiye Finans Katılım Bankası ile çalışıyorum ve iş yerimde 11 adet kendi ...POS cihazımı kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır ayların son günlerinde POS c...

Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden bir gece kendi hesabımdan bir arkadaşıma 50.000 TL transfer işlemi yaptım. İşl...emden kısa bir süre sonra banka müşteri hizmetleri beni arayarak bu transferi benim yapıp yapmadığımı sordu, ben de işlemin bana ait olduğunu ve bilgim dahilinde olduğunu açıkça be...

Türkiye Finans’ta açmış olduğum vadeli günlük hesap için hoş geldin faizi yüzde 44 olarak belirtilmesine rağmen, hesabım...dan bir süredir sürekli yüzde 42 faiz işletildiğini görüyorum. İlk 1 hafta boyunca faiz oranı gerçekten yüzde 44 olarak uygulandı, ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kullandığım Ekstralimit ile aldığım ürünü iade ettim ve 05.09.2026 tarihinde firma ür...ün bedelini toplu olarak hesabıma yatırdı. Toplam 28.490 TL’lik borcun erken kapatılması için bankaya başvuruda bulundum. Yaklaşık 20 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetlerini...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türkiye Finans kredi kartı kullanıyorum. Bu ay hiçbir onayım ve talebim olmadan kred...i kartımın hesap kesim tarihi değiştirilmiş. Bugün mobil bankacılığa girdiğimde hesap kesim tarihinin değiştiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı hesap e...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın mobil kanallarından başvurduğum “Kazancı... Bol Hoş Geldin” paketi kapsamındaki Bonus kampanyasından yararlandım. Kamp...

HDI Katılım üzerinden yapılan konut sigortası poliçemle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl poliçemin otomatik yenilemesi...

Türkiye Finans bankasına ait sanal kartımdan 10.09.2026 tarihinde Sitaxi işletmesi adına 500 TL tutarında izinsiz bir çe...kim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma ne herhangi bir onay ekranı geldi ne de SMS ile güvenlik kodu gönderildi, işlem adeta kendi kendine gerçekleşmiş gibi görünmektedi...

Türkiye Finans’ta bireysel hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle cidd...

Faizsiz bankacılık prensipleriyle hareket ettiğini söyleyen Kuveyt Türk ve Türkiye Finans ile yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Birevim/Fuzulev gibi yapılar üzerinden yaptığım her taksit ödemesinde, bankalar tarafından yaklaşık 2.100 TL civarında “işlem ücreti” talep ediliyo...

Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımın limitinde yaklaşık 6 aydır devam eden bir uyumsuzluk yaşıyorum. Banka sist...eminde toplam harcama tutarı, gerçekte yaptığım harcamalardan 8.333 TL daha yüksek görünüyor ve bu tutar sanki harcama yapılmış gibi toplam limitimden düşülüyor. Bu nedenle kullanı...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na yeni müşteri olurken, faizsiz 50.000 TL kredi vaadiyle bankaya başvurdum. Bugün mobil ...uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için işlem yapmak istediğimde, canlı görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi önce kredi notuma bakacağını söyledi, ardından bana faizs...

Hesapkurdu sitesinde Türkiye Finans Bankası’nın “Kâr Paysız Fırsat” isimli, yeni müşterilere özel, 50.000 TL tutarlı ve ...3 ay vadeli %0 kâr paylı finansman teklifini gördüm. Reklamda özellikle “%0 kâr payı” ve “kâr paysız” ifadeleri yer aldığı için bu şartlarla finansman kullanabileceğimi düşünerek 5...

13 Eylül günü Yozgat Çekerek’te bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Türkiye Finans hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM parayı saydıktan sonra ekranda “bankanızla irtibata geçin” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından ...

Türkiye Finans’tan Ağustos ayında yeni bir kredi kartı çıkarttım. Kartı aldığımda, Ağustos ayı içinde 5.000 TL harcama y...apmam durumunda 2.500 TL Bonus puan yükleneceği, bu puanların da 8 Eylül tarihinde karta tanımlanacağı bilgisi verildi. 31 Ağustos itibarıyla kredi kartımla 5.000 TL harcamayı tam...

Türkiye Finans’ta maaş kartımın tarafıma ulaştırılması konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş... kartım bana hiç teslim edilmediği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda kartımın “kayıp kart” olarak değerlendirilip iptal edilmek istendiğini, yeniden kart basımı için tekra...

28 Ağustos Cuma günü saat 14.17’de Aydın Efeler ilçesindeki sanayi bölgesinde yer alan PTT ATM’sinden Türkiye Finans Kat...ılım Bankası vadesiz mevduat hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı, ekranda bir süre “işlem yapılıyor” ibaresi göründü, ardından kartımı iade etti ancak hiçbir mak...