to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Finans Balgat şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşım her ay düzenli olarak ayın 24’ünde yaklaşık 00.12 sularında hesabıma yatarken, bu ay yatması gereken maaşım hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve gün içinde de yatırılmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüşme yaptım ve dijital talimat yazmam gerektiği, cevabı beklemem istendi. Ancak tüm taahhütlerimi kuruşuna kadar yerine getirmiş olmama rağmen, emekli maaşımın zamanında hesabıma yatırılmamasına dair net bir açıklama alamadım ve belirsizlik devam ediyor.
Emekli maaş ödememin neden geciktiğinin ivedilikle araştırılmasını, gecikmenin giderilerek maaşımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
