to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Bankası'nda İzinsiz Transferler Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan giriş yapılarak 11.09.2026 tarihinde 8.350 TL ve 13.09.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirilmiş, bu tutarlar hesabımdan çekilerek başka kişilere gönderilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Durumu fark ettikten sonra bankaya başvurdum ancak sadece hesaplarımı kapattılar, izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve paralarım iade edilmedi. Ekte sunduğum dekontlar üzerinden de görüleceği üzere bu işlemler bana ait değildir.
Türkiye Finans Bankası’nın, hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yapılan 8.350 TL ve 400 TL tutarındaki transferlerin tamamını tarafıma iade etmesini ve bu güvenlik açığıyla ilgili ayrıntılı açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde bu bankayla bir daha kesinlikle çalışmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
