Turkcell

Turkcell'den aldığım numaranın eski kullanıcısının sekreteri haline döndüm. Esnaf olduğunu tahmin ettiğim kişiye o kadar... çok telefon, WP ve SMS geliyor ki adamın sekreteri haline döndüm. Üstelik de iş telefonu olarak alıp ilanlarıma bu numarayı koymuştum. Numara değişikliği ya da ücret iadesi talep ...

Turkcell hattım için Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenilerken, ekranda ilk üç ay için 150 TL indirim uygulanacağ...ı açıkça yazıyordu. Bu şartlara güvenerek taahhüdümü yeniledim ancak yenilemenin ardından gelen ilk faturamda bu indirim hiç yansımadı. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım, du...

Turkcell hattım “Büyük Festival 60 GB” faturalı pakette ve yaklaşık sekiz aydır Turkcell müşterisiyim. 05.05.2026 tarihi...nden bu yana ikamet ettiğim Ordu ili Gölköy ilçesi Kale Mahallesi Kahya Çayırı Sokak No: 7/1 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde tamamen çekmiyor, evin dışına çıktığ...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen Mersin Anamur Özel Eğitim Merkez Komutanlığı bölgesinde neredey...se hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Yolun ortasında da binanın içinde de internet sürekli kesiliyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır g...

Turkcell faturalı hattım için 22.08.2026 tarihinde, Balıkesir Cunda Adası’n...da bulunduğum sırada saat 18:00–19:00 aralığında hattımı Yunanistan’da kull...

Turkcell hattımda, TYG Avantaj (1 Gün) adı altında 400 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. 10 Ağustos 2026 ke...sim tarihinden önceki döneme ait olan bu kesinti sırasında yurt dışında değildim; yalnızca Kuşadası’nda bulundum. Buna rağmen fatura detaylarında bu bedelin yansıtılmış olması beni...

Turkcell uygulamasındaki Tumbara kampanyası üzerinden yanlışlıkla 200.000 puan kullanarak Avrupa Gezgin 10 GB paketini s...atın aldım. İşlem bugün sabah gerçekleşti ve hatta Turkcell numaram 0 50***42 **. Hatanın hemen ardından hem iptal edilmesini hem de mümkünse paket başlangıç tarihinin değiştiril...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir hem internet kullanımında hem de çekim gücünde ...ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çoğu zaman yetmiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım yüksek tutarlarda geliyor ...

Turkcell’den şirketim adına 30.07.2026 tarihinde 1 adet e-sim hattı satın aldım. 0531********67 numaralı bu hattı aldığı...m dönemde henüz WhatsApp kurulu değildi. 18.08.2026 tarihinde çalan bir telefonla, satın almış olduğum hattın WhatsApp hesabının bir Instagram butiğinin dolandırıcılık faaliyetleri...

Turkcell mobil hattıma ait Temmuz 2024 dönemine ilişkin 2.774 TL tutarındaki faturamı Turkcell mağazası üzerinden ödedim.... Aynı fatura için mağazada ikinci kez tahsilat yapılması nedeniyle faturayı çift ödemiş durumdayım, fazla ödediğim tutarın iadesi ise hâlâ gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten son...

Yaklaşık 25 senedir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 9. Ayda bitecek olması nedeniyle geçen hafta içinde m...üşteri hizmetlerini arayarak yeni dönem için uygun bir teklif almak istedim. Görüşmede bana, mevcut faturam yaklaşık 800 TL civarındayken yeni dönem için 1.300 TL civarında bir ücr...

Turkcell Bireyselden Kurumsala Hat Devir İşlemi İçin Müşteriyi Sürekli Bayiye Gönderen Sistem. Babamın kullandığı Turkc...ell hattını, çalıştığım kurum olan ASELSAN’a devrederek çalışanlara ve aile bireylerine sunulan avantajlı “İşte Süper Plantın Black 30” paketinden yararlanmak istedik. Bu süreçte T...

Turkcell faturalı hattımı, yurt dışında yaşamama rağmen kapanmaması için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL ödeyerek ...aktif tutuyorum. Ancak bugün Türkiye saatiyle 11:10 civarında Türkiye’den tanımadığım bir numara tarafından arandım; telefonu hiç açmadığım halde kısa süre sonra hattıma “Tarifen Y...

Kocaeli’de yaşıyorum ve Turkcell hattıma ait ödenmemiş borcum nedeniyle bugün çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım.... Borç tamamen bana ait olmasına ve ailemle ayrı yaşamama rağmen, dosyayı takip eden avukat aile fertlerimin telefon numaralarına izinsiz bir şekilde ulaşarak defalarca aramış, bor...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ordu Aybastı Kayabaşı Köyü sınırlarına girdiğimiz andan itibaren yıllardır telefon ç...ekiminde ciddi sorun yaşıyoruz. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma ise çok sınırlı çekiyor. Telefonda 4 diş çekiyor gibi görünmesine rağmen özellikle köy içinde int...

20 Temmuz 2026 günü Superbox cihazım bir anda bozuldu ve o günden beri yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Tatil dönüşü İstanbul’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ve arandım ancak bu sırada ben tekrar şehir dışına, ...

Turkcell faturalı hattımda yer alan Büyük Festival 40 GB yıllık abonelik kampanyamın bitiş tarihi olarak tarafıma SMS il...e 19.09.2026 bilgisi verildi. Ancak kontratımın bitmesine yaklaşık 25 gün varken, birkaç gün önce hattıma baktığımda kampanyanın sona erdirildiğini ve kontratımın erken sonlandırıl...

Turkcell danışmanı temmuz ayında kampanya yaptığına dair 11.07.2026 tarihinde tarafımı arayarak faturaya ek olarak 3 ay ...taksit ile 17e teklifinde bulundu. Kabul ettim. Saha danışmanını göndermeleri 10 gün sürdü. Sürekli randevu verilip gelmedi. 10 günün sonunda geldi sözleşmeler imzalandı. Telefon ç...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, daha önce hiçbir sorun yaşamadan doğrulama kodu alabildiğim bir s...iteden yaklaşık 2 haftadır doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle ilgili sitede yapmam gereken iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aynı siteyi Türk Telekom ...

Babamın Turkcell kaynaklı borcuyla ilgili olarak bugün, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından akrabalarım ...aranmıştır. Arayan numara 0530********75 olup, sadece benimle ya da babamla iletişime geçmeleri gerekirken soyadı ve borçla hiçbir ilgisi olmayan birçok akrabamı tek tek aradıkları...

Turkcell hattımda Dolu Ultra 10 GB paketim bulunuyor. Cumartesi günü hattıma haftalık 3 GB internet tanımlandı, bugün is...e günlük 1 GB hediye internet verildi. Süresi daha kısa olduğu için özellikle bugün verilen günlük 1 GB paketini kullanmak istiyorum; ancak internet kullandığımda sistem haftalık 3...

İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Devekaldırımı Caddesi No:40-42A adresinde bulunan iş yerimizde yaklaşık 2-3 aydır ...Turkcell kurumsal hatlarımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ofis içinde hem telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu durum ...