Turkcell yasal süreç

26 Haziran 2026 tarihinde numaramı v***'dan Turkcell'e taşımak ve kendi adıma 12 aylık yeni bir taahhüt başlatmak amacıy...la Mersin Tarsus Şehit Mustafa Mahallesi İsmetpaşa Bulvarı üzerinde, Tarsus 4. Noterlik bitişiğinde bulunan Turkcell bayisine gittim. Ancak burada görevli genç erkek personel, bana...

Ocak 2026 tarihinde Bingöl Merkez Kültür Mahallesi, askeriye yanı adresinde kullanmak üzere 532 775 **** numaralı Turkce...ll hattımla yeni bir abonelik başlattım. Hattı aldıktan hemen sonra, ilk günden itibaren evimin içinde cep telefonu şebekesinin hiç çekmediğini ve mobil internetten faydalanamadığı...

Yaklaşık beş fatura dönemidir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 01/07/26 tarihli faturam geldiğinde 10.447,50 TL t...utar ile karşılaştım ve bu rakamı görünce şok oldum. 0530********55 numaralı hattın yasal sahibi olmama rağmen hem faturadaki tutar hem de hattımla ilgili verilen bilgiler beni cid...

13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni fiziki sim kartın en geç 96 saat ...içinde aktif olacağı bilgisi verildi. 15 Haziran’da sim kart tarafıma teslim edildi, tüm şartlar sağlanmasına rağmen hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Yeni gönderilen sim kartı 3 fa...

18.06.2026 tarihinde saat 23:55’te, Turkcell hattı kullanan bana ait telefon numarasına, 0531 711 ** numaralı hattan bir... SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, “Sen kimisinde benim 17 yaşındaki kızıma böyle uygunsuz mesaj atıyorsun, utanma diye bir şey yok mu, attığın mesajın ekran görüntüsünü aldım, num...

Turkcell hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık iki aydır çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. Borç ortaya çıktığından b...eri hem Turkcell tarafı hem de dosyayı alan avukatlar neredeyse sürekli üst üste arayarak beni ve çevremi bunaltıcı şekilde rahatsız ediyor. Avukatlar özellikle çok yüksek faizler...

Turkcell’e olan borcumu maddi zorluklar nedeniyle zamanında ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, çalıştı...ğım şirkete maaş haczi yazısı göndermesine rağmen, bununla yetinmeyip aynı zamanda banka hesabıma da bloke koydurdu. Yani hem maaşımdan kesinti yapılması hem de banka hesabımın tam...

Turkcell’in online sisteminde gördüğüm avantajlı numara taşıma paketlerine güvenerek, hattımı e-sim olarak Turkcell’e ta...şıdım. Geçiş sırasında karşıma çıkan paketler arasından özellikle “5g Hemen Cepte 20” paketini, “3 ay sabit fiyat garantili” ve 250 TL olarak gösterildiği için bizzat kendim seçip ...

Şirketimiz Autodestek Servis Hizmetleri Anonim Şirketi ile Turkcell arasında kurumsal hatlar için yapılan anlaşmada, ver...giler dahil aylık yaklaşık 18.000 TL tutarında ödeme yapılacağı belirtilmiş ve bu şartlar üzerinden mutabakat sağlanmıştır. Ancak bu anlaşmaya rağmen, ilk faturadan itibaren Ocak a...

Turkcell faturalı hattımda operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 3.500 TL civarında olması gereken cayma bedeli, d...aha önce 5.250 TL olarak tarafıma bildirilmiş ve bu tutar üzerinden borcum olduğunu biliyordum. Ancak hiçbir şekilde ek bir açıklama yapılmadan, bu fatura gecikmeye düştüğü gerekçe...

Turkcell nezdinde uzun süredir devam eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce tarafıma ait olmayan bir işlem ne...deniyle hakkımda icra takibi başlatılmış, bu süreçte ödeme yapmak zorunda kalmıştım. Açtığım dava sonucunda söz konusu işlemin tarafımla ilgisi olmadığı, mahkeme kararı ile kesinle...

Turkcell'den aldığımız kurumsal hizmet çerçevesinde, Turkcell ana dağıtım merkezi olan Şengüller’in kurumsun satış temsi...lcisi tarafından organize bir şekilde aldatıldık. Süreç kapsamında bizden mükerrer şekilde iki kez ödeme tahsil edilmiştir. Toplamda 143.970 TL tutarındaki bu paranın kurumsal hesa...

Turkcell’de adım üzerine kayıtlı toplam 14 civarında hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri üniversitede okuyan kızıma ait ...normal faturalı hat ve bu hattın borcundan dolayı yasal takibe düşmesi üzerine, diğer iki hattımda da yaklaşık 5 adet ödenmemiş fatura olduğu için hatlarıma internet kısıtlaması ge...

Turkcell hattıma ait borçla ilgili yaşadığım hem haksız borç artışı hem de avukatın tehdit içeren tutumu nedeniyle şikay...etçiyim. 0531 915 1745 numaralı faturalı hattıma ait toplam borcum, yaklaşık 3–4 aylık faturalar nedeniyle 7 bin TL’nin üzerindeydi. Bu borcun önemli bir kısmını ödedim ve geçen ay...

Eşim adına kayıtlı olan ve kızımızın kullandığı 0533 *** ** 22 numaralı Turkcell hattı 02.06.2026 tarihinde, kendisini a...vukat olarak tanıtan 0542 *** ** 75 numaralı hattan bir kişi tarafından arandı. Bu kişi, eşimin yaklaşık 30 senedir hiçbir bağının olmadığı, boşanma sebebiyle görüşmediği babasına ...

Turkcell faturalı hatlarım için BTK kararıyla 2024 Aralık ayına ait toplam 491 TL ve 267,90 TL tutarındaki iadelerimin y...apılması gerekiyordu. Yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarlarının 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi....

Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...hatalar nedeniyle hiçbir şekilde tamamlanmamıştır. İlgili 0533******* numaralı hatta ait e‑sim cihazımda hiçbir zaman aktif olmamış, şebekeye tek bir saniye dahi bağlanmamış ve HTS...

12.05.2026 tarihinde ilk olarak ben değil, doğrudan aile bireylerim aranmıştır. Turkcell adına işlem yaptığını belirten ...ve İstanbul 1 No’lu Barosu’na kayıtlı olduğunu söyleyen Av. Ş****n Y**d***m isimli bir avukatın bulunduğu hukuk bürosu tarafından, Turkcell’e ait olduğu söylenen borcum gerekçe gös...

Turkcell’de bulunan iki mobil hattım için, e-sim kartlarımın 5G’ye uyumsuz olduğu ve 5G’ye ücretsiz geçiş için başvurabi...leceğim yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 15 Nisan tarihinde her iki hattım için Turkcell uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum. 17 Nisan’da kurye ile yeni sim kartlarım teslim ed...

Turkcell’e olan güvenim nedeniyle, mülkiyeti 25.04.2026 tarihine kadar adıma kayıtlı olan ve kızım y... B... Muzuri tara...fından kullanılan 0536 *** 150 numaralı hattın kızım üzerine devir işlemi için 25.04.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Sirkeci Marmaray durağı çıkışına çok yakın, Hüdavend...

Turkcell Mayıs Ayı Faturama Yansıtılan Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti hakkında Şikayetimdir Turkcell abonesi olduğum ...döneme ait Mayıs ayı faturamda “yurt dışı kullanım” bedeli tarafıma yansıtılmıştır. Ancak ilgili tarihlerde yurt dışında bulunmama rağmen telefonum uçuş modunda olup yalnızca Wi-Fi...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell’e ait 8.000 TL tutarındaki fatura borcum sebebiyle, sadece bana değil, çevremdeki ve konuyla h...içbir ilgisi olmayan üçüncü kişilere tehditkar ve yanıltıcı SMS’ler gönderiliyor. Mesajlarda “hakkınızda yakalama çıkmıştır” gibi ifadelere yer verilmesi hem gerçeği yansıtmamakta,...

Turkcell faturalı hattıma, 2014 yılına ait görünen 9 TL tutarında geçmiş bir borç yansıtıldığını fark ettim. O dönemde h...attı aktif olarak kullanıyordum ancak şu an hat kapalı olmasına rağmen bu şekilde bir borç görünmesi bana mantıklı gelmiyor. Bu durum nedeniyle herhangi bir yasal süreç başlatılma...