Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yandex Kampanyası Hediye İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

Kevser
Kevser
Turkcell
25 Aralık 2025 17:33755

Turkcell’in Hediye Dünyası Yandex kampanyasından yararlandım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir internet paketi yüklenmedi.

Yaklaşık 3 gündür hattım 0531*****29 üzerinde bu hediye internet görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir iptal işlemi yapmadım, sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’den, Hediye Dünyası Yandex kampanyası kapsamında hak ettiğim hediye internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve gerekiyorsa konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Aralık 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yandex Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim Hediye İnternetim Yüklenmedi

Mine
25 Eylül 2025 21:44695

22 Eylül’den bu yana Gift 1 GB uygulamasındaki “Yandex’i kullan 5 GB” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafım...

Kampanya İle Vaat Edilen 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Meryem
Meryem
Turkcell
6 Aralık 2025 21:18559

Turkcell hattımda hediye internet kampanyası kapsamında bugün App uygulaması üzerinden Yandex’e yönlendirildim ve işlemi...

Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Bora
21 Ağustos 2025 14:092.062

Turkcell faturalı hattım için bugün mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 5 GB he...

5
Çözüldü

Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Hamza
20 Kasım 2025 03:41443

"Teşekkürler"

Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmıyor, Sorun Devam Ediyor

Kübra
Kübra
Turkcell
25 Kasım 2025 20:42839

Turkcell hattım üzerinden GNC’nin “Yumurta Çatlat” ve “Kazan Doya Doya” kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Bu ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell Akıllı SaatTaahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İş YapıyorTurkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20 SüperYıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri