to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen son 3 gündür sistemde borcum varmış gibi göründüğü için numaramı Vodaf...one’a taşıyamıyorum. Hem Turkcell hem de Vodafone tarafında bu durum “borcu var” şeklinde görünüyormuş. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ancak şu ana
Turkcell hattım Ankara Çamlıdere Benli Yaylası bölgesinde kendimi bildim bileli hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşık 37 yıl...dır bu bölgede Turkcell’den sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Aynı bölgede Türk Telekom, Vodafone ve Bimcell hatlarının çekiyor olması sorunlu
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve normalde İstanbul Anadolu Yakası’nda yaşarken hiçbir çekim sorunu yaşamıyo...rum. Ancak bayram için geldiğim Ordu ili Gülyalı ilçesi Ayrılık Mahallesi Duydumlu Sokak mevkisinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Yıl 2026 olmuş, 5g reklamları yapılıyor ama bu
22.05.2026 tarihinde saat 12:06’da Turkcell’in 2100 kısa numarasından “537 *******76 numaralı hattın borcu vardır” şekli...nde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0532********55 numarası ile bir link de bulunuyordu. Ancak üzerime kayıtlı yalnızca tek bir hat bulunmakta, o hat da Vodafone operatörüne ait ve h
Yaklaşık 10 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Reklamlarda özellikle 5g ve çekim gücü övülmesine rağmen, her gün ...işe giderken ve Organize Sanayi Bölgesi civarında şehir merkezinde olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. İşe gidiş güzergahımda yaklaşık 40 dakika boyunca internet kulla
2019 yılında Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne numara taşıma suretiyle hattımı geçirdim. Aradan yaklaşık 7 yıl... geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde tarafıma Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç yansıtılmış ve 0531********60 numaralı hattıma ilişkin olduğu söylenen bu borç, bilg
"Teşekkürler"
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:57’de Kayseri Talas Anayurt bölgesind...eki Turkcell snn Teknoloji yetkili bayisine giderek üç parça fatura ödemesi
Yaklaşık bir ay bile olmadan önce TV+ aboneliği aldım ve ödemelerin Vodafone faturama yansıtılması seçeneğini kullandım.... TV+’ı artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ancak Play Store üzerinden iptal edebileceğim söylenmesine rağmen aboneliğim Play Store’da görünmüyor, bu nedenle hiçb
"İlgin için teşekkür ederiz güzel bilgilendirdiniz ve bize destek oldunuz sorunumuzu çözdünüz"
10 Mayıs’ta Antalya Alanya Alanyum’daki Turkcell bayisine, yurt dışı telefo...num kapandığı ve esim kullandığım için yeni bir telefona geçiş yapmaya gitt
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ocak 2026’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Eskişehir Hamamyolu T...urkcell şubesine gittim. Faturalı hatta geçiş yaparken engelli olduğumu bel
Vodafone hattımı kullanırken neredeyse her yerde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım... ve geçiş yaptığım günden beri hattım hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum hiçbir ortamda sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum ve bu durum ar
Ocak ayında eşime doğum günü hediyesi olarak Turkcell mağazasından, faturalı hattıma ek olarak bir adet Airpods 4 satın ...aldım. Bu işlem benim hattım üzerinden ve benim bilgim dahilinde yapıldı. Bugün saat 12:07’de Turkcell’den bana “faturanız 3000 TL, son ödeme tarihi 21 Mayıs” şeklinde bir bilgile
Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hattımı taşımak ve esim kullanmak için Nisan ayında internet üzerinden başvuru yaptım, ...daha sonra bu işlemi Mayıs ayının başında (2 Mayıs civarı) tekrar yeniledim. Ancak tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen esim bir türlü aktif olmadı. Şu an Turkcell tarafında ha
İzmir Konak’ta bulunan bir Turkcell bayisinden ocak ayında garantili olduğu belirtilen bir ekran koruyucu satın aldım. K...ısa süre içinde ekran koruyucu bozulmasına rağmen ürünün arkasında durulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri
Turkcell Superbox hizmetine iki gün önce yeni abone oldum. 300 GB kotalı, aylık 1000 TL ödemeli bir paket için Tekirdağ,... Kapaklı, Bahçeağıl Mahallesi’nde kullanmak üzere hattım açıldı. Ancak Superbox’ı kullanmaya başladığımdan beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Yaklaşık 10–15
Turkcell abonesiyken 22 Nisan itibarıyla numaramı Vodafone operatörüne taşımak istedim. Başvurum sırasında Vodafone tara...fından kara listede olduğum söylenerek numara taşıma işlemim gerçekleştirilmedi. Hangi operatör veya hangi gerekçeyle kara listede olduğum konusunda ise tarafıma açık ve net bir bi
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 12.05.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yeni Şehir ikinci markette, Ziraat Bank...ası altındaki Turkcell mağazasına gittim. Numaramı Turkcell’e taşımak istediğimi söylediğimde benden 350 TL ücret talep ettiler, aksi halde geçiş işlemini yapamayacaklarını ve ücre
Turkcell 5G'ye geçmeden önce evde tam sinyal çekiyordu; şimdi 2G'ye bile geçemiyoruz. Bu mesajı diğer Vodafone mobil hat... üzerinden atıyorum. Aylık 5000 lira fatura ödüyorum; bir gün geçince hattı kapatıyorlar. İki saattir uğraşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri hız testine yönlendiriyor, şebeke çek
Turkcell hattıma bu sabah saat 08.00 civarında, numaramın Vodafone’a taşınma işlemlerinin başlatıldığına dair bir SMS ge...ldi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadığı gibi, mesajda bana tamamen farklı bir isimle, d**** s*** şeklinde hitap ediliyordu. Kendi hattımla ve kimliğimle hiçbir ilgi
Turkcell hattım olmamasına rağmen bir süredir Turkcell’e ait bilmediğim num...araların borç bilgisi mesajları kendi hattıma gelmektedir. Ben Türk Telekom
10 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve devamında numara taşıma onayını e-D...evlet üzerinden verdim. Başvurudan sonra Vodafone’un çıkardığı cayma bedelini görünce bu talebimi bir süre ertelemek istedim ve numara taşıma başvurumu iptal etmek için Turkcell’e
Van ili İpekyolu ilçesi Dibekli Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda, son 2 aydır ise Vodafone hattımda cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell hattımda neredeyse bir yıldır ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, telefonumda sürekli çekmiyor ibaresi görünüyor ve
Oğlumun çocuk saati için alınan 0545*****78 numaralı Turkcell faturalı hatta, İstanbul Sancaktepe’de yaşadığımız site iç...inde neredeyse hiç çekim yok. Bu hattı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyoruz ve sorun ilk günden beri aynı. Özellikle çocuğuma site içerisinde ulaşabilmek için aldığım bu saati, Turkcell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
