to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Star 35 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Yaklaşık 15 yıldır sadece Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online kanallardan yeni bir teklif almak istediğimde, bana mevcut fiyatlardan (hatta daha yüksek, yaklaşık 1000 TL civarı) seçenekler sunuluyor. Şu anki tarifem ise 810 TL.
Yakın çevremde ve çeşitli forumlarda aynı tarifeye çok daha uygun fiyatlar (örneğin 500 TL civarı) sunulduğunu gördüm. Özellikle birkaç yıllık kullanıcılara çok avantajlı fiyatlar teklif edilirken, uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen bana herhangi bir indirimli veya avantajlı teklif yapılmıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece standart fiyatlar belirtiliyor.
Mevcut müşterilere de uygun fiyatlı ve avantajlı teklifler sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yarın sona erecek ve bir haftadır yeni teklifler için bilgilendiriliyorum. Mevcut kullanımıma en yakın olarak önerilen Star 35 GB paketin aylık ücretinin 1.000 TL olduğunu ilettiler. Fiyatlardaki ciddi artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletiş...
Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm önümüzdeki ay sona erecek. Şu anda aylık 361,50 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle 08.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, aynı tarife için yeni teklifin 520 TL olduğu bildirildi. Fiyatın neredeyse iki katına çıkmasını kabul edemeyeceğimi belirttim, ancak her...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Taahhüdümün bitimine 34 gün kala yeni teklif almak istediğimde, bana yüksek fiyatlar sunuluyor ve uygun kampanyalardan yararlanamıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere özel kampanyalar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar...
Hattım Turkcell. Kullandığım hattın mevcut tarifesi 645.5 TL. Taahhüdüm bitiyor. Ancak önerilen en düşük kampanya 1350 TL. 2 katından fazla. O yüzden ilgili birimden destek talep ediyorum. Fiyatlar iki katının üzerinde artması gerçekten çok büyük bir sorun kendi adıma. Yıllardır Turkcell ile çalışıy...
Turkcell Star+25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni teklif almak istedim. Ancak turkcell.com.tr ve mobil uygulamada gördüğüm kadarıyla, eski müşterilere aynı tarife 850 TL olarak sunulurken, yeni hat alacaklara 30+30 GB internet ve 690 TL ücret teklif ediliyor. ...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.141 
Fatura 17.815 
Faturalı Paketler 3.324 
Faturasız Paketler 628 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 551 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 733 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.605 
Hız Testi 261 
İnternet 10.600 
Kampanya 1.377 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 169 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 921 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 271 
Numara Taşıma 3.292 
Pin Kodu 29 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 745 
Salla Kazan 1.324 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.974 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.440 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar