to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell aile TV Plus üyeliği kafalarına göre başlatılıp iptal etmekte zorluk çıkaran bir firma. Bu şekilde insanları mağdur etmeye hakları yok. İlgili yerlerin ilgili kişilerin bir an önce bu helal olmayan sistemin durdurun... Turkcell gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Turkcell TV+ üyelik iptali için ekstra ücret talep edilmesi tamamen haksızlık. İlk ay ücretsiz olarak denedim, sonraki ayda ise arama yapmadan iptal edilmediği için üyeliğimi sonlandıramadım. Diğer bütün uygulamalarda istediğiniz zaman iptal edebilirken, Turkcell neden bu konuda zorluk çıkarıyor. İk...
Uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam otomatik ödeniyor ve detaylarına bakmıyordum. Faturamı incelediğimde, hattıma benden onay alınmadan aile paketi üyeliği tanımlanmış ve her ay kullanmadığım halde bunun ücretini ödemişim. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, taa...
Turkcell, bilgim ve onayım olmadan TV Plus üyeliğini yansıtmış ve defalarca aramama rağmen bu ücreti faturadan düşmemiştir. Ses kaydı incelenip geri dönüş yapılacak denmesine ve daha sonra dönüş yapılacağına dair söz verilmesine rağmen arayan olmadı. İlk tercihimiz olan Turkcell, bizi başka firmalar...
Ben bir Turkcell kullanıcısı olarak bana benim iznim olmaksızın sunulan paketlerden yılmış bulunmaktayım. Aylardır hiç kullanmadığım fizy ve TV Plus ücretleri kesiliyor benden. İptal etmek içinde ekstra ücret isteniyor. Bu ay için kesilen ücretini ve diğer ayların iadesini talep ediyorum.
Yorumlar