to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Yetkisiz Doğrulama Kodu Aldım Ve Güvenlik Açıklaması Talep Ediyorum
Turkcell hattıma az önce “Ding” isimli bir yerden SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Benim Ding adlı bir platformda hiçbir hesabım, üyeliğim veya bağlantım bulunmamasına rağmen böyle bir doğrulama kodu almam hile şüphesi uyandırdı.
Ben Ding ile hiçbir işlem yapmazken hattıma bu şekilde doğrulama kodu gelmesini son derece rahatsız edici ve endişe verici buluyorum. Bu SMS’in hangi amaçla ve kim tarafından gönderildiğinin, numaramın nasıl ve ne şekilde bu sistemlere düştüğünün açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Turkcell’in bu konuyu ayrıntılı olarak inceleyip SMS’in kaynağı, amacı ve olası güvenlik riski hakkında tarafıma net bilgi vermesini, gerekirse numaramın bu tür sistemlerden çıkarılmasını ve benzer güvenlik sorunlarına karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler Turkcell
