Turkcell'den Günlük Sessiz Arama Ve Açıklama Talebi

Turkcell tarafından kullanılan 0532 xxx xx 55 numaralı hattan gün içinde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açmama rağmen hatta kimse konuşmuyor, herhangi bir görüşme sağlanmıyor.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir arama görünmediğini, sistemlerinde kayıt olmadığını söylediler. Ancak aramalar halen devam ediyor ve hem rahatsız edici hem de neden arandığımı bir türlü öğrenemiyorum.

Eğer bu aramalar benimle ilgili değilse, yani yanlış numara ise numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve bu numaradan tekrar aranmak istemediğimi Turkcell’in net ve kalıcı şekilde sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde neden arandığıma dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.