Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Aldığım Yeni Hattı WhatsApp'ta Kullanamıyorum

Turkcell'den Aldığım Yeni Hattı WhatsApp'ta Kullanamıyorum
428

Merhaba, bugün Turkcell'den yeni bir hat aldım ve eve geldiğimde WhatsApp'ta kullanmak istedim. Ancak, bu aldığım hattı daha önce başka birisi WhatsApp'ta kullanmış ve iki aşamalı doğrulama kodu koymuş. Şimdi ben bu kodu nereden bulacağımı bilemiyorum. Lütfen bu konuda bana bir çözüm öneriniz.

13 Ocak 2024 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ocak 2024 12:27

Merhaba Enver Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış WhatsApp Doğrulama Kodu Sorunu

361

Türkcell'den yeni hat aldım. WhatsApp doğrulama kodu başkasına gidiyor, nasıl bir hat veriyorsunuz anlamıyorum. Yardımcı...

Sıfır Diye Aldığım Hatta Başka Kişiye Ait Bilgiler Çıktı

1.961

Turkcell internet sitesinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımı kargo ile teslim aldım. Aktivasyonunu yaptım fakat ...

Turkcell Hat Kopyalama Sorunu

1.080

8693400065 numaralı temsilci kodlu Turkcell bayisinden çocuğum için bir hat aldım. Yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başl...

WhatsApp Hesap Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

400

Numaramı yeni aldım fakat bu numaranın WhatsApp'ını başka biri kullanıyor ve ben WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri