Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Yurt Dışında İletişim Sorunu

Aslı
9 Nisan 2025 19:182.188

Yurt dışına (Bosna Hersek'e) geldim. Türkiye'de iken yurt dışı kullanımı açtım ve paket yaptım. Şimdi kullanamıyorum. Arama yapamıyorum. İnternetim de çekmiyor. Uygulamadan da hata veriyor. Paketimin durumunu göremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce!

9 Nisan 2025 19:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 2025 18:11

Değerli Müşterimiz, Bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Şebekemizde meydana gelen teknik bir soruna bağlı olarak bazı bölgelerde oluşan geçici iletişim kesintisi tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize günlük 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Aksaklıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Yurt Dışı Paketimi Kullanamıyorum

Fehim
12 Mart 2024 12:551.677

Yurt dışına (Arabistan'a) geldim. Türkiye'de iken yurt dışı kullanımı açtım ve paket yaptım. Şimdi kullanmıyorum çekim y...

Turkcell Para Çekildi, Paket Yüklenmedi

Marup
4 Nisan 2024 12:41827

Dün 920 TL değerinde yurt dışı paket aldım, ancak hattıma yüklenmedi. Daha sonra canlı destek ile iletişime geçtim ve ta...

Turkcell Hattımı Yurt Dışında Kullanamıyorum!

Sinem
7 Nisan 2024 10:322.755

Yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen, 1 gün önce geldiğim ABD de telefon hattımı kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyo...

1 Destek
4
Çözüldü

Yurtdışında Turkcell Hattım Ve Uygulaması Çalışmıyor Mağdurum

Cemile
Cemile
Turkcell
9 Temmuz 2025 09:352.201

"Teşekkürler."

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Kullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

TurkcellKullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Mağduriyetim!

Turkcell Mağduriyetim!

Profil fotoğrafı
Safiyegül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri