to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yurt Dışı Sim Kartı Kaybolması
Amerika'da öğrenci olarak bulunuyorum. Türkiye sim kartımı kaybettim. Kaç kere aramama rağmen asla telefona çıkılmıyor sürekli beklemede kalıyor sözde destek hattı. Canlı mesaj bölümünüzde yok. Ne yapmamızı bekliyorsunuz bu durumda? Ayda 200 300 lira ödediğim faturalı hatta ulaşamıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ayşe Hanım, Talebinizde yer alan iletişim numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Siz dalga mı geçiyorsunuz? Koyduğunuz numarayı Amerika'dan arayınca çalmıyor bile. Ben 1 saat bu numaraya benzer numarayı internetten bulup açmalarını bekledim çaldı kimse açmadı bundan dolayı 90$ uluslararası ödeme yapma parası ödeyeceğim. Hala kimseye ulaşamadım. Aranmadım da. Uygulamanıza giriş yapmadan açılan bir help bölümü de yok, giriş kısmında da numaraya giden SMS i istiyor. Önerdiğiniz çözüm bu mu? Şaka mı yapıyorsunuz?
