Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yönlendirme Sorunu 0539 757 ***

29 Ocak 2024 14:469.245

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539********27 numaralı numaradır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bununla birlikte bu işlemin ücretini bayi üzerinden alabilirsiniz diyen bile oldu. Bence insanlarla dalga geçmeyi bırakın Türkiye'nin en iyi operatörü diye geziniyorsunuz. Bir muhatap bile bulamadım konuyla alakalı. Bu ücretin faturamdan silinmesini istiyorum.

29 Ocak 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 2024 15:11

Değerli Müşterimiz, Yönlendirme Paketi kullanmıyorsanız yapacağınız yönlendirmelerde faturanıza gelen arama başına KDV ve ÖİV dahil 9 TL ücret yansır. Yönlendirme Paketi ile ayda 50 TL'ye arama başına ödeme yapmadan kullanım yapabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yönlendirmeleriniz iptali için Telefonunuzdaki Yönlendirme menüsü üzerinden de yönlendirmenizi iptal edebilirsiniz. Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Simar
1 Şubat 2024 01:57

Çok yazık cidden dediklerimi okumamışlar bile ücret yansıtıldı diye yazmışım bunu kendi müşteri temsilcileri de dile getirdi ama hala inkar ediyorlar

Yorumlar

29 Aralık 2025 13:49

Merhaba kardeşim, yönlendirme iptali için mesaj bölümünüze etk izin iptal grup yazın 2200 gönderin büyük harflerle yazın, iptal ediliyor

11 Mart 2025 14:59

Benim numaramda aynı numaraya yönlendirilmiş çok saçma nasıl iptal erebiliriz acaba olmuyor ağdan yanıt gelmiyor

20 Ekim 2024 11:25

Benim numaramda aynı numaraya yönlendirilmiş durumda ##002# kodunu çevirdiğim halde bile devreden çıkmıyor en iyisi başka biri üzerinden hat çıkarıp kullanmak...

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2024 21:30761

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539**...

Yanlış Yönlendirme Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Eylül 2024 21:26889

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539**...

Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Hattıma 0539757** Bu Numara Yönlendirme Yapmış

24 Şubat 2024 00:192.060

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme yapılan numara 0539********27 numaralı numaradır. Bilgim yokt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri