Turkcell Yönlendirme Sorunu 0539 757 ***

Simar · 2024-01-29T14:46:19+03:00

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539********27 numaralı numaradır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bununla birlikte bu işlemin ücretini bayi üzerinden alabilirsiniz diyen bile oldu. Bence insanlarla dalga geçmeyi bırakın Türkiye'nin en iyi operatörü diye geziniyorsunuz. Bir muhatap bile bulamadım konuyla alakalı. Bu ücretin faturamdan silinmesini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Yönlendirme Paketi kullanmıyorsanız yapacağınız yönlendirmelerde faturanıza gelen arama başına KDV ve ÖİV dahil 9 TL ücret yansır. Yönlendirme Paketi ile ayda 50 TL'ye arama başına ödeme yapmadan kullanım yapabilirsiniz. Yönlendirme Paketini almak için ABONE YONLENDIRME yazıp 2200’ye SMS gönderebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yönlendirmeleriniz iptali için # # 002 # arama tuşu veya sadece ## yönlendirme tipi kodu # arama tuşunu tuşlayabilir; Telefonunuzdaki Yönlendirme menüsü üzerinden de yönlendirmenizi iptal edebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Simar

Çok yazık cidden dediklerimi okumamışlar bile ücret yansıtıldı diye yazmışım bunu kendi müşteri temsilcileri de dile getirdi ama hala inkar ediyorlar