Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Kullanmadığım Tarifeye Fatura Kesiyor
Songül
12 Ocak 2024 20:22
310"Faturam makul seviyede düzeltildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Sürprizi!
Necdet
12 Aralık 2025 16:50
86Turkcell taahhüt sürem bittikten sonraki ay operatör değiştirdim. Turkcell, son faturamı önceki faturamın 2,5 katı artırarak 1026 lira olarak belirlemiş. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim.
Benzer Şikayetler
Yüksek Fatura Ve Pahalı İnternet Paketleri Nedeniyle Haksız Faturalandırma
Ali
12 Temmuz 2025 13:27
1.593Turkcell'den sürekli olarak yüksek fatura gelmesi ve internet paketimin çok çabuk bitmesi, ayrıca ek internet paketlerinin oldukça pahalı olması nedeniyle taahhüdümün bitmesine 3 ay kala farklı bir operatöre geçtim. Bu nedenle bana hukuka aykırı şekilde 2100 TL fatura kesildi. İlgili faturanın iptal...
Turkcell Paket Fiyatı Kısa Sürede İki Katına Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum!
Emir
28 Nisan 2025 17:19
400Turkcell 1 yıllık taahhütlü paketim 23.04 tarihinde bitti. Ardından aynı paketten devam ederken Turkcell uygulamasına 25.04'de giriş yaptığımda aynı paket gelecek ayda 330 lira olarak gözüktü. Ardından bugün baktığımda da neredeyse 2 katı şekilde 720 TL olarak gözüküyor. Yasal hakkım olan bana göste...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme ve Yüksek Fatura Şoku
Hakan
22 Ağustos 2024 18:46
139Turkcell kullanıcısıydım. Taahhüdüm 5 günlükken başka bir operatöre geçtim. Turkcell'i de aradım, cayma bedelimin olup olmadığını sorduğumda bana herh...
Turkcell'in Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Sorunu
Çetin
04 Mart 2025 20:38
548Turkcell'de taahhütlü 12 ayın sonlarına doğru yeni bir pakete geçtim. Sonra pahalı olduğunu görüp 5-6 gün kullandıktan sonra hattımı taşıdım. Turkcell öyle bir fatura çıkarmış ki hem geçtiğim zamlı ücreti hem de 1000 TL cayma bedelini yansıtmış. Tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.938
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.009
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.208
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.499
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
989
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
640
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.474
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.429
-
![ikon]()
Kampanya
1.600
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
803
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.404
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.062
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
645
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.255
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
3.997
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.563
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.248
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.229
Yorumlar