to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket hattı olarak aldığımız numarayı, iptal emek istedik. Şirket yetkilisi kimlik belgesi ve imza sirküsü ile bayiye başvuruldu. Şu an çalışmayan bir işçimize yetki verilmiş. Yetki verilen kişi iptal edebilir deniliyor. Bu çok saçma şirket sahibi kendine ait hattı neden kapatamıyor. Eski personele ulaşılıyor o da bayiye gidiyor bu sefer şirket yetkilisi de olması gerekiyor diye iptal gerçekleşmiyor. Turkcell burada hattı iptal etmemek için akla ziyan işler içine giriyor. Bu ne insani ne de ahlaki. Bu iki kişiden biri ölse, yurt dışında olsa veya bir araya gelemese ne olacak ömür boyu Turkcell'e para mı ödeyecek? Sayın Turkcell yetkilileri bu saçma işi çözün lütfen.
Turkcell bana hattı kapanmamış bir numarayı sattı. Tanımadığım insanlardan mesaj alıyorum. İki gün önce kendi üzerime yeni hat almak istedim herhangi bir Turkcell bayisine gittim daha sonrasında bana bu hattın bir önceki sahibinden fatura ödeme mesaj bilgileri geldi tanımadığım farklı insanlar mesaj...
Turkcell hattım babamın üzerine olup, babamın rahmetli olması ile birlikte hattı kendi üzerime almak istedim. Bunun için bir Turkcell bayisine gidip hattı kendi üzerime geçireceğimi, gerekli evrakların da yanımda bulunduğunu ifade ettim ve çalışan arkadaşlara ilgili evrakları teslim ettikten sonra h...
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan hattı üzerime almak istedim, günlerdir uğraştırılıyorum. Bilgi eksikliği yüzünden aktif olan hattım kapatıldı ve yanlış verilen bilgiler doğrultusunda günlerdir bekliyorum. Müşteri temsilcisini arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Onlar da verase...
Turkcell'de şirket hatlarım var, ekstra 1 yeni hat aldım, bir de bir hattımız için iptal başvurusunda bulunduk, iş Turkcell'de işlem yetkilisi olarak iptal ettiğimiz hat kullanılıyordu, hat iptal olacağından yeni aldığımız hattı tanımlatmak istedim, kurumsal müşteri temsilcim, sanırım 2 Ekim'de konu...
Turkcell bayisi adıma sahte bir hat açılmasına izin verdi. Sahte kimlik ve imza bulunmaktadır. Bayiyi arayarak iptalini talep ettik. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hattın iptal edilmesini istedim. Ayrıca o numarayı savcılığa da şikayet ettim. Ne yazık ki Turkcell, hattın açılmasına...
Yorumlar