to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şirket Hattı İptalinde Yaşanan Bürokratik Engeller!
Şirket hattı olarak aldığımız numarayı, iptal emek istedik. Şirket yetkilisi kimlik belgesi ve imza sirküsü ile bayiye başvuruldu. Şu an çalışmayan bir işçimize yetki verilmiş. Yetki verilen kişi iptal edebilir deniliyor. Bu çok saçma şirket sahibi kendine ait hattı neden kapatamıyor. Eski personele ulaşılıyor o da bayiye gidiyor bu sefer şirket yetkilisi de olması gerekiyor diye iptal gerçekleşmiyor. Turkcell burada hattı iptal etmemek için akla ziyan işler içine giriyor. Bu ne insani ne de ahlaki. Bu iki kişiden biri ölse, yurt dışında olsa veya bir araya gelemese ne olacak ömür boyu Turkcell'e para mı ödeyecek? Sayın Turkcell yetkilileri bu saçma işi çözün lütfen.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz için talebinizi ve numaranızı Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
