to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
Turkcell müşterisiyken hiçbir şebeke sorunu olmamasına rağmen arama yapamadım, arama alamadım. İnternet ve SMS haklarımı... kullanamadım. Bu durum 2 ay sürdü ve boşuna fatura ödedim. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde asla çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Hatta bu sorunu 2025'
Turkcell yine şaşırtmıyor. Hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internetimi kullanabiliyorum. Sorunu bildiriyor...um, 'seneye bakarız' diyorlar. Platinum müşterisiyim. 1250 TL fatura ödüyorum, taahhüdüm var, hizmet veremiyorsunuz. Taahhüdü bozun diyorum, onu da yapmıyorlar. Almadığım hizmet iç
15 gün önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim, geçmez olaydım. Her gün aynı sorun: Balıkesir Erdek'te çekmiyor, Gönen'd...e çekmiyor, mobil veri sorunu hiç bitmedi. Defalarca aramama rağmen, her gün 15 dakika telefonun çektiği noktada baz istasyonu gibi durup konuşmamın ve şikayetimin kayıt altına alı
Bulunmuş olduğum konumda firmanın şebekesi çekmediğinden dolayı taahhüt bozmak zorunda kaldım. Firmanın mobil uygulaması... üzerinden de kayıt oluşturmama rağmen konumunuz da sorun yoktur. Tepkisi ile karşılaştım. Taahhüt bozduğumdan dolayı tarafıma cayma bedeli yansıtılmaktadır. Turkcell'in yeni müşte
