to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı denemedim çünkü müşteri hizmetlerinden doğrudan destek almak istiyorum. Sorunumun çözülmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Israrla arıyoruz fakat cevap alamıyorum. Konuyla ilgili şikayetçiyim ve sorunum çözülmediği için mağdur durumda kaldım. Şikayetçiyim Turkcell müşteri hizmetlerinden dakikalarca telefonum açık kaldı ama temsilciye bağlanamadım.
Turkcell'i arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Böyle bir şirkete verdiğimiz paraya yazık. Kaç defa aradım, sürekli meşgule atıyorlar. Sabahtan beri ulaşamıyoruz. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım.
Defalarca kez sorunumu iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Gerçekten böyle kötü bir hizmet görmedim. Turkcell, sorunum çözülene kadar her gün aramaya ve yazmaya devam edeceğim. Çoğu müşteriyi bu şekilde mağdur ediyorlar ve asla yardımcı olmuyorlar.
Üç gündür Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, tam bağlanacakken arama hemen düşüyor. Sorunu çözmek için şubeye gittim, oradaki çalışanlar da denedi fakat aynı sorunla karşılaştılar. Başka bir telefondan aramayı denedim, yine aynı şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorun h...
Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Hat sürekli düşüyor. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aralıklı olarak aramama rağmen bir yerde hat düşüyor. Aralıklı olarak aramama rağmen bir yerde hat düşüyor.
Yorumlar