Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kim Aramış Servisi Çalışmıyor: Boşa Para Ödedim

932

Turkcell hattımda kim arıyor ve kim aramış servisi tanımlı. 15 gündür yurt dışındaydım ve 15 gündür telefonum kapalıydı. Türkiye ye gelip hattımı açıktan sonra kim aramış dan arayanları gösteren mesaj gelmedi hatta başka hattan bende aradım bildirim gelmedi anladım ki üye olduğumdan beri hiçbir bildiri almadığımı anladım ama 2 uygulamaya da uzun zamandır boşuna para ödemişim. Zaten hemen iptal ettim ikisini de. Benim için arayan kişileri öğrenmek çok önemliydi. Bunun hesabını kim verecek.

23 Eylül 2024 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Eylül 2024 16:14

Merhaba Serkan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Serkan
26 Eylül 2024 07:50

Müşteri hizmetleri aradı ve problemi çözemeyeceklerini söylediler. Böyle büyük bir şirkete yakışan durumlar değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kim Aramış Servisi SMS Bildirim Sorunu

1.258

Turkcell müşterisiyim ve kim aramış servisinden yararlanmaktayım. Her ay düzenli olarak kim aramış servis ücreti faturam...

Ücretli Kim Aramış Servisi Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor!

549

Turkcell Kim Aramış servisine aylardır ücretli olarak abone olmama rağmen, son 2-2,5 aydır kesinlikle ulaşılamadığım vey...

Yurt Dışı Kullanımında Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

1.741

Turkcell, yurt dışında olduğum süre içerisinde hiç görüşme yapmadığım halde 2 gün için ayrı ayrı 250 şer tl den 500 TL f...

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışı Kullanımında Haksız Fatura Mağduriyeti

372

"İadem yapıldı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri