to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayisinde Açık Numara Taşıma Başvurusu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Yaklaşık 10 gün önce hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim için adresime geldiğinde “bana ulaşılamadı” bilgisiyle işlem gerçekleşmemiş ve numara taşıma tamamlanmamış.
Daha sonra Turkcell bayisine giderek numaramı taşımak istedim ancak bayideki çalışanlar, internetten yaptığım başvuru hâlâ açık göründüğü için numara taşıma işlemini yapamadıklarını, bu açık dosyanın müşteri hizmetleri tarafından kapatılması gerektiğini söylediler. Bu nedenle bayiden de işlemimi yaptıramıyorum.
İnternetten yaptığım numara taşıma başvurumun iptal edilmesini ve hattımı Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma işlemini sorunsuz şekilde yapabilmek için üzerimde görünen bu açık başvurunun acilen kapatılmasını talep ediyorum. Başvuru yaptığım numara 0542********93’tür.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 23.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
