Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
eSIM
Turkcell 1.5 Günlük Superbox Aboneliğine 1581 TL Cayma Bedeli Şoku

ID:32880850

Turkcell 1.5 Günlük Superbox Aboneliğine 1581 TL Cayma Bedeli Şoku

Hasan

Turkcell

28 Haziran 2025 14:19

1.210

Turkcell Superbox için 26.06.2025 tarihinde kurulum yapışıp aboneliğim başladı fakat 28.06.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1,5 günlük abonelik için cayma bedeli olarak kullanım, cayma, telsiz vergisi vs diyerek 1581,43 TL fatura çıkardılar. Kesinlikle bu bir haksızlık daha 48 saat bile olmadan bu kadar bir bedel gerçekten çok fazla. Bu konu ile ilgili şikayetçiyim.

Turkcell

28 Haziran 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

30 Haziran 2025 16:11

Merhaba Hasan Bey, 30.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan

30 Haziran 2025 16:25

Aradınız fakat Superbox departmanından tarafımı arayacaklarını ilettiniz. Beklemedeyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Süreli Superbox Aboneliğine Yüksek Cayma Bedeli

Yusuf

Turkcell

11 Eylül 2025 17:48

3.413

18.07.2025 tarihinde başlattığım Turkcell Superbox aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için 15.08.2025 tarihinde kapattırdım. Sadece 28 gün kullandığım abonelik için tarafıma 1.746 TL cayma bedeli çıkarıldı. Aboneliğimi başlatırken SMS ile onay verdim, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya det...

kisa-sureli-superbox-aboneligine-yuksek-cayma-bedeli-3.jpg

kisa-sureli-superbox-aboneligine-yuksek-cayma-bedeli-1.jpg

1 Yorum

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Halil

Turkcell

25 Eylül 2024 13:54

1.296

20/09/2024 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yaptırdım. Memnun kalmadım ve 25/09/2024 tarihinde iptal ettirdim ve benden cayma bedeli 450 TL, vergi olarak da 800 TL fatura keseceklerini söylediler. 5 günlük Superbox bana 1250 TL'ye mâl oldu. Hiç internetini kullanamama rağmen. İnternet sitesinde...

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Fazla Fatura Çıkartıyor Almayalım

Halil

Turkcell

30 Ağustos 2023 23:36

3.240

20 Ağustos 2023 tarihinde yazlık için internet aldım. #Turkcell #Superbox Turkcell sizden memnun değilim. Fatura tarihini ayın 25 yapılmış 250 GB paket aldım. Vergiler dahil 505 ₺ dediniz telefonda da bayide de ses kayıtları var 553.4₺ fatura geldi. İlk ay sadece 1 haftalık kullanım dahi yapmadım. ...

Turkcell Superbox Fazla Fatura Çıkartıyor Almayalım

Şervan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İptalinde Cayma Bedeli Ve Ekstra Fatura Sorunu

Şervan

Turkcell

14 Şubat 2025 21:52

910

Superbox kullanıcıyım yaklaşık 5 yıldır. Süresi bittikten sonra iptal etmek istedim. 1 aylık yeni ücret üzerinden bir ücret çıkardılar. Adamları arayıp iptal etmeme rağmen cayma bedeli olarak bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Üstelik internet kullanımımı da hemen kestiler. Ödedim cezayı. Bir ...

Turkcell Superbox Kurulum Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Zekeriya

Turkcell

27 Mart 2025 11:20

846

Merhabalar yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline Superbox başvurusunda bulundum ve gelip kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaptıkları günden itibaren sorun oluştu ve kullanamadık. Tabi teknik ekip gönderdiler. Modemi 2-3 kez değiştirdiler. Hat değişimi yapıldı ama yine çözüm yok. Madem yapamıyorsanı...