Turkcell türk telekom

Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve şu an Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım ...günden beri aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce eSIM kullanıyordum, eski fiziksel SIM kartım da takılıydı. Turkcell’e geçtikten sonra hattım sağlıklı çalışmadığı için m...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksız kara liste ve hat iptali konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen yı...l Ekim ayında 535 ******02 numaralı hattımı değiştirdim. Bir süre sonra eski numarama geri dönmek istediğimde telefonda görüştüğüm 532 müşteri temsilcisi, eski numarama dönebilmem ...

Ata Telekom Ortakent Turkcell Mağazasında 85 Yaşındaki Anneme Saygısızlık ve Sözlü Şiddet! Muğla Bodrum’daki evim için... uzun süredir internet bağlatmaya çalışıyorum. Türkiye’de bulunduğum dönemde hem kendi adıma Türk Telekom hem de Turkcell Superbox için uygulama, telefon ve kardeşimin fiziki mürac...

Samsun Ladik Karabdal köyünde yaşıyorum. Türk Telekom çekmediği için Turkcell’e güvenerek faturalı hatta geçtim ancak ya...klaşık bir haftadır köyde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla kimseyi arayamıyorum, dışarıdan gelen çağrılar bana ulaşmıyor, internet bağlantısı da yok denecek kadar zayıf, sadece c...

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom operatörleriyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde... yıllardır yaşadığımız çok ciddi şebeke problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Köyümüzde bu operatörlere ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonlarıyla neredeyse h...

Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı b...ir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil i...

Turkcell faturasız hattıma yaklaşık 4 gündür “Süper Tarife” paketi yükletiyorum, son olarak da 300 TL ödeme yaptım ancak... paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bana öncesinde veya sonrasında bilgilendirme mesajı dahi gelmeden, Türk Telekom (tkü) borcunuz olduğu için paketi kullanamıyorsunuz şeklinde ...

Antalya’da yazlıktayken sabit internet olmadığından, Turkcell hattıma ek internet paketi almak için bugün mobil uygulama...dan fiyatlara baktım. 10 GB internet, 3 haftalık paket için 600 TL fiyat gördüm. Babam Türk Telekom kullanıyor ve 50 GB internet paketini 300 TL’ye alabiliyor. Aynı ülkede bu kad...

Bana ait olan ve numara taşıma ile Avea’dan Turkcell’e geçen hattım, 10.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bu hatta ait fiz...iksel sim kartım da hâlâ elimde bulunuyor ve e-Devlet’te pasif hatlarım arasında bu numara açıkça görünüyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı iptal tarih...

Turkcell ön ödemeli hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce 27.06.2026 tarihine kadar he...rhangi bir telsiz kullanım ücreti borcum olmadığını biliyorum. Buna rağmen Turkcell tarafından “2026 yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz Kullanım Ücretinin tarafınızd...

Turkcell Esnaf Avantaj 50 GB paketini kullanıyorum. Türk Telekom hattımdayken 50 GB internet bana rahatlıkla 1 ay yetiyo...rdu. Turkcell’e geçtiğim günden beri aynı telefonu, aynı uygulamaları ve aynı kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağmen internet paketim her ay ayın ortasında bitiyor. Kullanımım...

5324****62 numaralı hattım Turkcell’de iken, Türk Telekom’un bir alt bayisi tarafından 22 Haziran günü saat 12:03 civarı...nda arandım. Görüşmede hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylemelerine rağmen, kendilerine kesin ve net bir şekilde hayır dedim. Buna rağmen hattım, açık rızam ol...

Türk Telekom abonesi olmama rağmen 25 Haziran saat 01:00 civarında Turkcell tarafından “Hızlı Giriş Şifresi” başlığıyla,... 5 dakika içinde iki kez doğrulama kodu içeren SMS aldım. Turkcell müşterisi değilken bu tür bir mesajın tarafıma gelmesi, bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği endi...

23 Haziran saat 18.30 civarında Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Sonrası...nda fikrimi değiştirdim ve Türk Telekom’da kalmak istediğim için numara taşıma işlemini iptal etmek istedim. Ancak tarafıma, sistemden onaylandığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılam...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hattı çocuğum için, hem saatinde hem de telefonunda k...ullanabilmesi amacıyla ikiz kart/eş kart olsun diye Manisa 8 Eylül Caddesi 2609 Sokak’ta bulunan Turkcell bayisine gittim. İşlemler yapıldı, eş kartın geleceği söylendi; ancak arad...

Turkcell müşteri hizmetleri yanıltıcı 5368****20 numaralı telefonumdan Turkcell faturalı hat müşterisiydim. Son 4 aydır... hattım çalışmıyordu, arama yapmıyor, internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, durumu izah ettim, hattımın yapılandırmasını istedim, belki sorun çözülür ...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, taahhüt yenilemesinde verilen yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Türk Telekom’a ...taşımıştım. Türk Telekom çekim problemi yaşattığı için tekrar Turkcell’e dönüş yaptım. Bu işlem sırasında hem kendi hattım hem de kızımın hattı için aynı anda işlem yaparken, kızım...

Turkcell’de kayıtlı 5523475*** numaralı hattımı 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafım...a 20.06.2026 tarihli faturada toplam 600 TL yansıtıldı ve bunun 400 TL’si cayma bedeli olarak belirtildi. Sistemlerinde taahhüt bitiş tarihim 19.07.2026 olarak görünmektedir. Taah...

Turkcell Superbox 5G 2 TB paketine 18 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan başvurdum ve 19 Haziran 2026’da Uşak Merkez...’de kurulum yapıldı. Kurulum esnasında ne paketle ilgili ne de hız ve çekim kalitesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca herhangi bir hız testi de gerçekleştirilmedi. ...

Uzun zamandır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve aynı zamanda oğlumun hattını da Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım.... Buna rağmen, son 4–5 aydır hatta belki daha da uzun süredir kendi hattımda bana özel olarak sunulan paketler sürekli yüksek GB’li ve tutarı yüksek kampanyalardan oluşuyor. Oysa b...

Turkcell hattımla Zonguldak merkezde bulunan görev yaptığım devlet okulunda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle ö...ğretmenler odasında hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapabilmek için okulun içinde dolaşmak zorunda kalıyorum. 5G’ye geçilmeden yaklaşık bir ay önce başlayan bu sor...

Turkcell’den, bana ait olmayan telefon numaralarına ilişkin sürekli borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Turk...cell’de aktif bir hattım yok, sadece Türk Telekom hattı kullanıyorum ve e-Devlet üzerinden de adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığını kontrol ederek teyit ettim. 2...