to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Artışıyla Gelen 600 TL Fahiş Fiyatlandırma Şikayetim
Turkcell faturalı hattımı bir yıldan uzun süredir aynı tarife ile kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifi verildi ancak verilen fiyat, aynı tarife içeriği için 600–700 TL aralığında olduğu söylendi ve bu tutar bana göre oldukça yüksektir.
Aynı kullanım koşulları için bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmaktan memnun değilim ve yapılan bu fahiş fiyatlandırmanın düzeltilmesini, makul bir tarifeye geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattım Mardin Kızıltepe’de kayıtlı olup 0541********73 numaralı Turkcell hattım üzerinden tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni arayın sizi arıyorum yüksek tarife çıkarıyorsunuz memnuniyetden bahsediyorsunuz beni aramıyorsunuz şikayetçiyim
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve kullandığım hattın faturası bütçemin üzerinde gelmeye devam ediyor. Faturam vergilerle beraber toplamda 550 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutarı artık yüksek buluyorum. Faturanın genel olarak yüksek olması nedeniyle mevcut tarifemin bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 0541*****73’tür. Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Turkcell mağazasıyla görüşme yapmadım. Faturamın ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse daha uygun bir tarifeye geçirilerek faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve kullandığım hattın faturası bütçemin üzerinde gelmeye devam ediyor. Faturam vergilerle beraber toplamda 550 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutarı artık yüksek buluyorum. Faturanın genel olarak yüksek olması nedeniyle mevcut tarifemin bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 0541*****73’tür. Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Turkcell mağazasıyla görüşme yapmadım. Faturamın ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse daha uygun bir tarifeye geçirilerek faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
