Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Artışıyla Gelen 600 TL Fahiş Fiyatlandırma Şikayetim

30

Turkcell faturalı hattımı bir yıldan uzun süredir aynı tarife ile kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifi verildi ancak verilen fiyat, aynı tarife içeriği için 600–700 TL aralığında olduğu söylendi ve bu tutar bana göre oldukça yüksektir.

Aynı kullanım koşulları için bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmaktan memnun değilim ve yapılan bu fahiş fiyatlandırmanın düzeltilmesini, makul bir tarifeye geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattım Mardin Kızıltepe’de kayıtlı olup 0541********73 numaralı Turkcell hattım üzerinden tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.

2 Eylül 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Eylül 15:21

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Elfettin
3 Eylül 16:15

Beni arayın sizi arıyorum yüksek tarife çıkarıyorsunuz memnuniyetden bahsediyorsunuz beni aramıyorsunuz şikayetçiyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası Fahiş Ücret Mağduriyeti

549

Turkcell faturalı hattımın tarife süresi dolduktan sonra yeni tarifeye geçtiğimde, aylık ücretin 700 TL gibi yüksek bir ...

Faturam 550 TL Olması Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

225

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve kullandığım hattın faturası bütçemin üzerinde gelmeye devam ediyor. Faturam vergiler...

Aynı Tarifede Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm İsteği

205

Uzun süredir Turkcell bireysel mobil hattımı kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır her ay yüksek tutarda fatura ödüyorum. Ay...

Beklenmedik Yüksek Fatura Tutarları Şikayetim

294

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım genelde 500 TL civarında geliyordu. Ancak kısa süre önce ...

Müşteri Sadakati Görmezden Gelinen %50 Tarife Zamı

142

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında ödediğim tarife ücreti 470 TL iken, taahhüt sürem ...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri