to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox hattıma ait taahhüdümü haziran ayında iptal ettim. Mayıs ve haziran aylarına ait ödenmemiş faturalarım... ve yaklaşık 4.000 TL erken iptal bedeliyle birlikte toplamda 6.000 küsur tl borcum olması gerektiği müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi. Ancak birkaç gün önce banka hes
17.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 1 TB kotalı, aylık 1.500 TL bedelli bir abonelik başlattım. Ancak hizmetten ...memnun kalmadığım için 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu döneme ait 2.053,31 TL tutarındaki faturamı ödeyerek cihazı da iad
Turkcell Superbox hattım için tarafıma SMS ile 15 Temmuz tarihinde, normal fatura tutarım olan yaklaşık 1300 TL’ye ek ol...arak 4000 TL civarında “erken cayma bedeli” benzeri bir tutar yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Hattımın sözleşmesi ile ilgili tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadan bu
"Eryaman Turkcell Superonline Merkezi yetkililerine, çözümcül yaklaşımları için teşekkürlerimi sunuyorum."
Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında adıma düzenlenen sözleşmede kişisel... bilgilerim hatalı girilmiş durumda. İsmim ve T. C. kimlik numaram hariç, h
Turkcell Superbox hizmetine abone olduktan sonra ürünü yaklaşık bir hafta boyunca evimde denedim. Evimde internet altyap...ısı bulunmadığı için Superbox’ı sağlıklı şekilde kullanamayacağımı gördüm. Bu süre içinde Turkcell ekipleri iki kez evime gelip kontrol yapmasına rağmen bağlantı sorunum düzelmedi
Araç Takip89
Askercell432
Avans TL49
Cayma Bedeli2.933
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.120
eSIM1.208
Fatura15.729
Faturalı Paketler3.853
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu736
Hat Devir869
Hat Kapatma878Hat Kısıtlama755
Hesap3.108
Hız Testi267
İnternet10.598
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza877
Mobil Ödeme596
Numara Değiştirme372
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.322
Pin Kodu30Platinum957
Puk Kodu25
Rahat Paketler526
Salla Kazan910
Sim Kart2.773
Superbox4.840
Şebeke3.295
Taahhüt1.912
Tarife Değişikliği1.264
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.193Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
