Turkcell Numarasından Sürekli Boş Aramaların Durması Gerekiyor


17 Şubat’ta saat 17.00 civarında 0532 ile başlayan bir numaradan arandım. Turkcell müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aramayı açtım ancak hatta hiçbir ses gelmedi ve arama aniden kapandı.
Bunun üzerine aynı numarayı birkaç kez geri aramayı denedim fakat telefon çalmadan her seferinde arama kendiliğinden sonlandı. Bu durum hem rahatsız edici hem de numaranın gerçekten Turkcell’e ait olup olmadığı konusunda endişe verici oldu.
Turkcell hattımın son 4 hanesi 5610’dur. 0532 ile başlayan bu numaranın Turkcell’e ait resmi bir müşteri hizmetleri numarası olup olmadığı, bu aramanın kaynağı ve içeriği hakkında tarafıma bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Turkcell’e ait 532 ile başlayan bir numara tarafından 3–4 gündür sürekli aranıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama geliyor, ancak aramayı açtığımda hatta hiçbir ses olmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden çağrı sonlanıyor. Ne olduğunu anlayabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
Turkcell 532 müşteri hizmetleri numarası tarafından 2 gündür sık sık aranıyorum. Genellikle saat 12.00 ile 17.00 arasındaki zaman diliminde arama geliyor. Aramayı açmadığımda tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda ise hatta sessizce bekliyorlar, hiçbir konuşma olmadan bir süre sonra kapatılıyor. Bu dur...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’e ait 532’li numaradan günde 4–5 defa aranıyorum. Aramayı açtığımda hatta kimse olmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden telefon kapanıyor. Sürekli aynı şekilde rahatsız edilmekten son derece bıktım. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülmedi...

Uzun süredir Turkcell hattıma 532’li numaradan gereksiz aramalar geliyor. Yaklaşık 6 aydır, günde ortalama 2 kez bu numara tarafından aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmadan telefon kapanıyor. Özellikle sabah saatlerinde gelen bu aramalar nedeniyle uykum bölünüyor ve yaşam k...
Yorumlar