Turkcell şebeke sorunu

Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi 8044 Sokak, Yeşiltepe İlköğretim Okulu karşısında ikamet ediyorum. Hem kendi hattımda hem ailemdeki diğer Turkcell hattında uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Evde cam kenarında bile telefon ve internet çekmiyor, 24 saat boyunca hiçbir zaman d...

Uzun zamandır Elazığ Merkez Mustafa Paşa Mahallesi Kumlu Sokak’ta Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumun numarasının son 4 hanesi: 5951. Gün içerisinde sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu konuda daha önce ...

Turkcell hattımı güncel cihazımla Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Hatta aynı apartmanda, bir üst katımda oturan arkadaşımı aram...

Yaklaşık bir buçuk aydır Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Evdeyken telefonum 4.5G’de arama yaptığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle mecburen 3G’ye almak zorunda kalıyorum. Ancak hem 4.5G hem de 3G’de internet ...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0494) yaklaşık 5 aydır Bursa Yeni Karaman Mahallesi Polat Caddesi’indeki evimde neredeyse hiç çekmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte hem 532’yi arayarak hem de online uygulama üzerinden defalarca kayıt oluşturdum. Ancak her seferinde “bölgenizde gelişti...

Konya Bozkır ilçesinde yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne oyunlarda internet çekiyor ne de normal aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Son iki aydır Gaziantep Şahinbey’de, bulunduğum konumda ve çevresinde mobil şebeke çekiminde ciddi zayıflık yaşıyorum. Bu nedenle telefon görüşmelerimi VoWifi (Wi-Fi ile arama) ve volte özellikleriyle yapmaya çalışıyorum. Ancak Turkcell’in sunduğu bu özellikler ya hiç aktif olmuyor ya da aramalar ba...

Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Sarıyer’de uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı, arama ve SMS hizmetlerinin tamamında sorun var; iletişim kurmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Aynı apartmanda yaşayan diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor ve Turkc...

25 Ekim tarihinde hattımı e sim olarak Turkcell’e taşıdım. Önceki şebekem sorunsuz şekilde taşındı ancak Turkcell hattımda şebeke gelmedi. Bunun üzerine 500 Evler Turkcell bayisine gittim fakat bana “biz buradan işlem yapamayız, müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor” şeklinde ilgisiz ve yetersiz b...

Yaklaşık 3 aydır Amasya Merkez Koza Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında 3 kez müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Ancak her seferinde “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, şu an olumlu cevap veremiyoruz” ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sakarya Pamukova Çilekli Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor ve bu süreçte hiçbi...

22.11.2021 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Atakent 1. Etap bölgesinde, evimde ve mahallede ciddi bir şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Faturalı ve 12 ay taahhütlü Turkcell hattımı kullanıyorum (0533 978 3***). Bu bölgede, özellikle sabit internet arızası ya da elektrik kesi...

Turkcell faturalı hattımı Çankırı Kurşunlu Göllüce köyünde kullandığım süre boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım. Hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyordum. Bu durum, köyde bulunduğum her dönemde kesintisiz şekilde devam etti. Son iki yıldır defalarca Turk...

Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa Suruç Aşağı Oylum Dikmetaş küme evleri genelinde Turkcell şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Faturalı ve faturasız tüm Turkcell hatlarında sürekli olarak iletişim ve internet erişimi sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradık ancak her...

Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi 11:58 Sokak, 11'e dört numaralı adreste kullanıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri sürekli olarak şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Ne görüntülü konuşma yapabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarına düzgün şekilde erişebiliyorum. Sinyal ç...

Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...

10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar tüm hizmet bedellerini düzenli olarak ödedim. Ancak 20 Ekim 2025’ten bu yana hattımda sürekli “ağ yok” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamıyorum. Sorunu Kadıköy, Esenler ve farklı bölgelerde denememe rağmen hiçbir yerde çözül...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk abone olduğumda hem evimde hem de iş yerimde arama, SMS ve internet konusunda hiçbir şebeke sorunu yaşamıyordum. Ancak son birkaç aydır İstanbul, Antalya ve Mersin illerinde, özellikle evimde ve iş yerimde, sürekli olarak arama, SMS ve interne...

Hatay merkezde, otogara çok yakın bir bölgede yaklaşık beş yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bir operatöre değil, tüm operatörlere ait hatlarda mevcut ve bölgedeki herkes aynı problemi yaşamaktadır. Şebeke tamamen yok; acil durumlarda iletişim kuramıyor, işim gereği ulaşılabi...

Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi Karakütük Küme Evleri’nde yaklaşık 3-4 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle yağmurlu günlerde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, maddi ve manevi kayıplar yaşamama ...

10 gündür Turkcell watch paketiyle Apple Watch Ultra 3 modelimde hücresel veri paylaşımı üzerinden şebeke sinyali alamıyor, arama yapamıyor ve aranma alamıyorum. Üyelik oluşturduğum andan itibaren bu sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ve Turkcell TİM noktalarıyla defalarca görüşt...