to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hatta yaklaşık 1–2 yıl önce 12 ay taahhüt vererek geçtim ancak bu hatta yaşadığım çekim ve hız sorunu ...devam ediyor. İnternetim çoğu zaman maksimum 15 Mbps civarında hız gösteriyor ve Google’da basit bir arama yapmak için bile 2–3 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda Mardin M
Turkcell faturalı hattımda özellikle kırsal kesimlere geldiğimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse ...hiç bağlanamıyorum. Şebeke çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriden verimli şekilde faydalanabiliyorum. Bu durumu daha önce defalarca müşteri temsilcisine bildirm
Manisa Merkez Güzelyurt Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgede Turkcell çekim kalitesi ciddi anlamda yetersiz. Özellikle 5G...’ye geçişten sonra evimin arka odalarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Manisa’nın en nezih b
Turkcell hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Açık alanda bile çoğu zaman şebeke çok zayıf oluyor, in...ternet bağlantım kopuyor veya hiç çekmiyor. Günlük kullanımımda neredeyse her yerde bu problemi yaşamaya başladım ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Turkce
Turkcell mobil faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır Erbaa Devlet Hastanesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hastanede ça...lışan bir personel olarak hastanenin genelinde, sadece 1. Katta değil, pencere kenarına geçmeme rağmen bile doğru düzgün çekim alamıyorum; ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de
Turkcell faturalı hattımda 5g hizmeti tanımlandıktan sonra Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi civarında ciddi çekim sorunu y...aşamaya başladım. Hattım birçok noktada ya hiç çekmiyor ya da iletişim kuramayacak kadar zayıf çekiyor. Bu durum 5g’ye geçişten sonra ortaya çıktı ve bölgede sağlıklı bir şekilde
Turkcell faturalı Dolu Paket hattımı yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Evimde şebeke kapsama alanı dışında kalıyormuşum gibi sinyal alamıyorum, internet çekmiyor, beni ve eşimi arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor. Görüşmelerimiz sıra
Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır görüşme kalitesini ciddi şekilde düşüren bir sorun yaşıyorum. Özellikle şebekenin 5...G çektiği yerlerde yaptığım tüm uzun telefon görüşmelerinde konuşma sırasında hat otomatik olarak 3G’ye düşüyor. Şebeke 5G çekebilecek durumdayken konuşma esnasında 3G’ye geçmesi h
Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay 1.385 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki aydır internet bağla...ntım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde sürekli şebeke sorunu, kopma ve yüksek ping yaşıyorum; ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de YouTube.
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı"
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi 2182. Cadde, Ankara Adliyesi 4 No’lu Ek Hizmet ...Binası çevresinde kullanıyorum. Daha önce bu bölgede hat çok az da olsa çekiyordu, ancak yaklaşık 15 gündür telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke yok denecek seviyede ve mo
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Alsancak bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor.... Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça zayıf kalıyor. Bu çekmeme sorunu y
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet kalitesi sorunu yaşıyorum. “5g’ye geçildi” denmesine rağmen, bulu...nduğum bölgede bırakın 5g’yi, 3G bile çoğu zaman düzgün çalışmıyor, çekim gücü zayıf ve sürekli kopmalar oluyor. Bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye gelmiş durumda. Kendimi
Turkcell hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Yenidoğan Mahallesi Doğan Sokak’ta kullandığımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle mobil internetim bu adreste neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı durumla karşılaşıyorum. K
Turkcell faturalı hattımda bugün sabahtan beri Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... İnternetim hiç çekmiyor, telefonla konuşurken bir anda hat kopuyor ve görüşme sona eriyor. Şu anda ne düzgün iletişim kurabiliyorum ne de uygulama ve internet kullanımı yapabiliy
Uzun süredir Turkcell mobil hattımla İzmir Alsancak Limanı bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem arama hem de in...ternet kullanımı anlamında hattı verimli şekilde kullanamıyoruz, çoğu zaman çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu sorunu birkaç yıldır yaşamamıza rağmen herhangi bir iyileşme ol
Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’daki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürece hat... sürekli çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra çekim gücü daha da düştü ve kullanım neredeyse imkansız hale
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum. Antalya merkez Kültür Mahallesi’nde yaklaşık bi...r haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum sadece tek çizgi çekiyor, bu yüzden hem mobil veri kullanımında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler ve bağlantı pro
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce de bu nedenle müşteri hizmetlerini aray...ıp baz istasyonu için kayıt açtırmıştım. Özellikle 1 Nisan’dan bu yana çekim problemi iyice arttı ve neredeyse sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamaz, interneti kullanamaz
Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir özellikle internete girmeye çalışı...rken ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili defalarca kez Turkcell’e başvuru y
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sad...ece 1 diş çekiyor, arama yaparken çok geç bağlanıyor ve mobil veri ile neredeyse hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Yaşadığım sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilett
"Ümraniye çarşıdaki mağazaya teşekkürler yardımları için :)"
Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra her gün, neredeyse b...ulunduğum her yerde şebeke çekim sorunu yaşamaya başladım. Görüşmelerde kes
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Düzce ili Akçakoca ilçesi Hacıyusuflar Mahallesi’nde yaklaşık 7–8 aydır cidd...i şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonunun kaldırıldığını, yerine de yenisinin kurulmadığını öğrendik. Bulunduğumuz bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil intern
Uzun süredir Turkcell gnç Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır özellikle Şanlıurfa Haliliye Ert...uğrulgazi Mahallesi’nde şebeke çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
