Kurumsal Hatlarda Sürekli Kesilen Aramalar Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Şirketime ait Turkcell kurumsal faturalı 4 hatta yaklaşık 2 aydır ciddi şeb...eke sorunları yaşıyorum. Hatlarımda sık sık çekmeme, aramaların kesilmesi v
Şirketime ait Turkcell kurumsal faturalı 4 hatta yaklaşık 2 aydır ciddi şeb...eke sorunları yaşıyorum. Hatlarımda sık sık çekmeme, aramaların kesilmesi v
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Nevşehir merkez Çardak Köyü Aşağı Mahalle Depo olarak bilinen bölgede y...aklaşık 2–3 yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Bu bölgede telefonlar çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Bu süreç
08.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Azerbaycan seyahatim öncesinde 1 GB internet ve 200 dakika konuşma içeren yurt dı...şı paketi satın aldım. 8–11 Haziran tarihleri arasında Bakü’de bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse tamamen işlevsizdi. Bakü’ye vardığımda Turkcell hattım Azercell üzerinden kı
Şubat ayında Turkcell’e faturalı hat ile geçiş yaptım. O günden bu yana Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimd...e doğru düzgün bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, görüşme sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve 4.5G ile görüşme yapmam zaten imkansız
18 Mayıs tarihinde yurt dışı kayıtlı telefonum için Turkcell bayisinden e-sim aldım ve geçiş yaptım. Telefonuma e-sim ba...şarıyla kuruldu, ayarlarda hat aktif olarak görünüyor ancak tam 1 aydır ekranda "Servis Yok" hatası alıyorum. Ücretini ödediğim hattımı kullanamıyorum ve haftalardır internetsiz, ş
Turkcell faturalı hattımı İzmir Çeşme 16 Eylül Mahallesi 3394 Sokak No:35 e Blok Daire 6, Invictus Bluepoint Sitesi adre...sinde kullanıyorum ve hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, arama yapamıyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ç
Uzun süredir Turkcell hattımı Samsung s25 Ultra cihazımda kullanıyorum ancak Van ili Başkale ilçesi Örenkale Mahallesi’n...de ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, sık sık hat kopmaları oluyor ve mobil internet hızı oldukça yavaş kalıyor. Bu sorun 5 seneden fazla süredir devam
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi’ne bağlı Duav Köyü’nde hattım...da hiçbir şekilde şebeke bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu bölgede telefonla görüşme yapamıyor, internet kullanamıyor ve acil durumlarda bile hatta ulaşamıyoruz. Bu du
Yıllardır, yaklaşık 5 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Eyüpsultan’daki evimde bugüne kadar hiçbi...r şebeke problemi yaşamamıştım. Ancak 10.06.2026 sabah saat 08.00’den itibaren evimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. S


Turkcell hattım Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde kullanımdayken hem fatura tutarları hem de şebeke çekim k...alitesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Türkiye’de aylık 700–800 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen 1500–1600 TL seviyelerine yükseltildi ve

Uzun süredir Turkcell hattımda İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem ...iç mekanda hem dışarıda hattım düzgün çekmiyor, neredeyse sürekli olarak iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aramalar kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olu
Turkcell faturalı hattım ile Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1688. Cadde No:18 Elif Apartmanı Daire 4 adresinde yaklaş...ık iki aydır ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca dairemde değil, bina genelinde ve sokağın çevresinde de devam ediyor. Telefon görüşmeleri sık sık ke
Ocak ayında Turkcell hattıma favorim 25 GB tarifesi ile 09.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Hattımı taşıdığımdan beri öze...llikle İstanbul Üsküdar Çağdaş sokak bölgesinde sürekli sinyal ve şebeke problemi yaşamaktayım. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman arama yapamıyor ve beni aradıklar

Turkcell hattımı İzmir Karabağlar Poligon Mahallesi’nde kullandığım her seferinde telefonum çekmediği için ne internet h...izmetinden ne de konuşma özelliğinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bir dostumu ziyaretim sırasında da yine aynı sorunu yaşadım ve hattımı hiçbir şekilde kullanamadım.
Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Turkcell hattım, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’indeki ...ikamet adresimde aylardır neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramalara sağlıklı şekilde cevap verebiliyorum. Telefon ekranında sürekli “Servis Y
Turkcell hattım Mersin Silifke’de iki gündür ne düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. İnternete giremiy...orum, normal telefon görüşmelerimde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta hiç bağlanamıyorum, telefon açılmıyor ve sistem
Van’ın Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde yıllardır çok ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyümüzde Turkce...ll baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonu ile iletişim kuramıyoruz. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetlerinden faydalanabiliyoruz. Bu durum, özellikle acil durumlarda
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Artvin Arhavi’de, Kocakarı ve Sazlık yaylalarına yakın bir bölgede bu...lunuyorum ve burada telefonlarımız sürekli olarak şebeke görmüyor, kapsama alanı tamamen yetersiz kalıyor. Günün hiçbir saatinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, i
Turkcell hattımı Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi 4174 Sokak 13/4 adresinde kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 48... saattir mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu şikayeti bile yazabilmek için bulunduğum yerden ayrılıp başka bir noktaya gitmek zorunda kalıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriy

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır Antalya Döşemealtı ilçesinde, özellikle Çıplaklı Mahal...lesi ve Organize Sanayi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgelerde hattımla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, ses sürekli gidip geliyor ve internet hattım nere
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle aramalarda karşı tarafla sağlıklı il...etişim kuramıyor, sesin kesilmesi ve gidip gelmesi nedeniyle konuşmaları tamamlayamıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyor ve günlük işle


Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Siirt ili Kurtalan ilçesi Tosunbağı köyünde kullanıyorum ve bölgede sürekli olara...k ciddi bir internet hızı ve çekim problemi yaşıyorum. Cihazım 5g ve yüksek hızları desteklemesine rağmen, bu bölgede çoğu zaman internet hızım 0.8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.

Turkcell faturalı hattımda üç gündür ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de mobil in...ternet kullanırken sürekli kopmalar, çekmeme ve çok yavaş bağlantı sorunları oluyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı doğrudan etkileyen bu sorun nedeniyle ma
İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki işyerimizde uzun süredir Turkcell hattımızda ciddi telefon ve internet şebe...ke sorunları yaşıyoruz. Özellikle iş yerinin içinde çekim neredeyse yok denecek kadar az ve mobil internet çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu durum en az 3 yıldır devam ediyor ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100