Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Birecik’te Turkcell Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu

profile
Gülten
02 Nisan 11:07
22

Şanlıurfa Birecik’te yaklaşık iki yıldır Turkcell hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bölgedeki baz istasyonu yetersizliğinden dolayı hat neredeyse hiç çekmiyor, beş G’ye geçildiği söylenmesine rağmen biz burada 3G’yi bile doğru düzgün kullanamıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor.

İşim gereği sürekli telefonla görüşme yapmam gerekiyor ancak çekim sorunu yüzünden konuşmalar sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor veya ben duyulmuyorum. Mobil internet tarafında da sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum, bu yüzden hem işimde hem günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Bu durumu defalarca hem Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim hem de Turkcell mağazasına giderek bildirdim. Buna rağmen bölgede hiçbir çalışma yapılmadı ve somut bir iyileşme sağlanmadı. Hattı düzgün kullanamadığım halde her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve artık gereksiz faturalar ödemekten gerçekten bıktım.

Turkcell’in Şanlıurfa Birecik bölgesindeki baz istasyonu ve çekim sorununu acilen inceleyerek kalıcı bir çözüm üretmesini, hattımı ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde kullanabilmek için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. 0537*****19 numaralı hattım üzerinden gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birecik’te Turkcell Çekim Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

profile
Hayrettin
31 Mart 15:56
233
Birecik’te Turkcell Çekim Sorunu Ve Altyapı Eksikliği
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Turkcell’de Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Cezasız Fesih Talebi

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 23:14
758
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Uzun Süreli Çekim Sorunu Ve Aylık Yüksek Faturalarına Karşı Çözüm Talebi

profile
Mustafa
27 Şubat 00:37
272
turkcellin-uzun-sureli-cekim-sorunu-ve-aylik-yuksek-faturalarina-karsi-cozum-talebi-1.jpg
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Göktepe Mahallesinde Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Selcuk
04 Ocak 01:43
518
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri