to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Turkcell numara taşıma işlemi için Dijital Kurye’den randevu aldım. Ancak randevu günü herhangi bir kurye gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Süreç boyunca ne kuryeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım; herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru numaram: 2025081293446755.
Herhangi bir ücret ödemedim fakat işlemin bir an önce tamamlanmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşlemin gerçekleşeceği adres: Kafkas Mahallesi Park Sokak 12/10 Keçiören Ankara.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 18605048502-sipariş numaralı numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alama...
Turkcell’den yeni hat tesisi için başvuru yaptım ve teslimat için 29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı’daki adresime kurye randevusu oluşturdum. Ancak, gün boyunca evde beklememe rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Dijital Kurye sistemi üzerinden WhatsApp’a yönlendi...
12 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye hizmetiyle sim kart teslimatı için başvuruda bulundum. İnternet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Ancak başvuru sırasında gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, üç farklı denememde de “Giriş bilgileri hatalı veya kayıt bu...
20 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden Turkcell firmasına numaramı taşıma talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçti. Kurye kartımı hala teslim etmedi. 21 Kasım 2023'te ben evde değilken teslim etmek için gelmişler öncesinde arayıp haber vermeden. Şu an ne Turkcell müşteri hizmetlerine ne de Diji...
03.10.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat seçeneğini tercih ettim. Randevu oluşturdum ve teslimat tarihinde gün boyu İstanbul Beşiktaş’taki adresimde bulundum. Fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. ...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.963 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 957 
eSIM 1.136 
Fatura 17.725 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 757 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.580 
Hız Testi 260 
İnternet 10.639 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 594 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 325 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 720 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.454 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar