Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum taahhüt bitiş tarihi

taahhüt bitiş tarihi ödeme tipi değişikliği 60 gb paketi platinum avantajları yıllık paket müşteri hizmetleri ücretlimi star paket 50 gb platinum basın star paketi 40 gb

2 Şikayet

Turkcell
Platinum
25100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taahhüt Yenilemesi Sonrası Ek Ücret İtirazı

profile
Kübra
23 Şubat 18:45
537

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, tarafıma sürekli olarak “süreniz bitiyor” şeklinde uyarılar geliyordu. Daha önceki yıllarda da yaptığım gibi, yine taahhüdümü yenilemek istedim ve bunu da ileriye dönük, mevcut taahhüdüm bittikten sonraki dönem...

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Platinum Paketimde Erken Aramalar Ve Adil Olmayan Taahhüt Uygulaması

profile
Nermin
19 Aralık 2025 13:13
425

Uzun yıllardır Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin bitmesine daha 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket önerisi sunuluyor ve bu aramalar sırasında mevcut paketimin 12 ay taahhütlü olmasına rağmen fiilen 11 ...

turkcell-platinum-paketimde-erken-aramalar-ve-adil-olmayan-taahhut-uygulamasi-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör