Turkcell paketler

Turkcell Platinum Black Ultra Mega 85 GB paketi kullanıyorum. Kontratımın 11. ayındayım ve bugün müşteri hizmetlerini ar...ayarak hem kontrat yenileme hem de mevcut paketimin üzerine 5 GB ek paket talebinde bulundum. Ancak talebim, mevcut paketim üzerinden makul bir ekleme yapılması yönündeyken, beni b...

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı 450 TL bir ücretle Dolu Yıldız 30 GB paletiyle yeniledik. İrtibat kurduğu...m temsilci, bana paketin içinde her şeyin dahil olduğunu, ekstra bir ödeme, vergi vb. olmadığını söyledi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Üstünden iki ay geçti. İlk ay yarım fatur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak Turkcell Çatlat kampanyasını yapıyorum; an...cak kampanyadan her seferinde 3 GB internet 108 TL şeklinde ücretli paket olarak karşıma çıkıyor. Normalde bu kampanyadan internet hediyesi beklerken, sürekli ücretli 3 GB paketin...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay Arnavutluk’un Tiran şehrine yaptığım seyahat sırasında, resmi bir ku...ruma ait olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından arandım. Numaranın resmi bir kuruma ait olduğunu zannederek çağrıyı yanıtladım; ancak görüşmenin resmi olmadığını fark ettiğim an...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Her taahhüt yenileme döneminde daha avantajlı bir pakete geçm...ek isterken, uygulama üzerinden veya müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli daha pahalı paketler öneriliyor. Buna karşın yeni Turkcell’li olan kişilerin benden çok daha avant...

Turkcell Platinum hattımda, gece uyuduğum sırada benim haberim ve isteğim dışında aynı gece içinde yaklaşık on defa ek p...aket yenilenmiş ve toplamda 17 GB civarında internet kullanılmış gibi görünmektedir. Normal paketimin bitmesine daha 8 gün varken bu ek paketlerin art arda tanımlanması hem mantıks...

Bugün Turkcell adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Tanımlı bir paketim olduğunu, bu paketi... iptal etmediğim takdirde hattıma ücret yansıtılacağını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasında benden kart bilgilerimi talep ettiler. Turkcell’in ismini kullana...

Turkcell hattımla yaptığım 3 günlük Kıbrıs seyahatimde, aldığım 550 TL’lik paket ücreti haricinde, 11–13 Şubat 2026 tari...hleri için her güne ayrı ayrı 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL ek ücret Mart faturama yansıtılmıştır. Ben yalnızca çok mecbur kaldığım birkaç görüşme için 3–5 dakikalık kullanım ...

Turkcell faturasız mobil hattımda Şubat 2026 döneminde internet aşımı gerekçesiyle hattıma 863 TL tutarında ücret yansıt...ıldı. Oysa hattımda kullandığım pakette aşım özelliği yok, paket bittiğinde internetin otomatik durması gerekirken, haberim olmadan kullanıma devam edilmiş ve yüksek bir tutar çıka...

Yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sad...ık bir müşteriyim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif, s...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Star 25 GB paketim olmasına rağmen son faturam 1100 TL olarak geldi. Kullanımımda ...ekstra, olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapabileceğimiz bir...

Uzun süredir Turkcell’le 60 GB hat kullanıyorum ve hattımdan, operatörden memnun olduğum için operatör değişikliği yapma...k istemiyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 14 gün kala gördüm ki yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut ve kalmak isteyen bir müşteri olarak ban...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücre...tlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım ve açık bir onayım olmamasına r...

Turkcell geçmiş paketimin cayma bedelini 1 sene sonra operatör değişiminde almaya iki katı fatura çıkartarak almaya çalı...şıyor. Önceki paket değişiminde cayma bedeli almayacağız deyip operatör değişiminde diğer ödemeler altında cayma bedeli almaya çalışıyor.

Turkcell Superbox hattımda 150+50 paket kullanmama rağmen, 2026 Şubat dönemine ait faturam normalde yaklaşık 700 TL öder...ken bu ay 960 TL civarında kesilmiş görünüyor. Ben bu hat üzerinden daha önce de benzer şekilde fazla ücretlendirme yaşadım ve o zaman da uzun uğraşlar sonunda zorla iade alabilmiş...

Turkcell’de adıma kayıtlı, bireysel 3 ayrı hat için kullandığım 40 GB paketlerde 450, 500 ve 700 TL fiyatlar sunuluyor. ...Üstelik taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Ocak ayından bu yana iki aydır 827 TL civarında ücret tahsil edilmiş. Ben bu artışları ne SMS y...

Turkcell data hattımda kullandığım 4,5 GB Mobil Wi‑Fi 200 GB paketimde Mayıs 2025’ten bu yana ciddi hız sorunları yaşıyo...rum. Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde hattı neredeyse kullanamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile karşılaşıyorum ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Bu nedenle Turkcell’d...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. 09.04.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak ve son 46 güne girmiş durumdayım. Bu sü...reçte tarafıma iletilen yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut abonelere yönelik açık şekilde yüksek ve orantısız fiyatlandırma uygulandığını gördüm. Turkcell tarafından yeni...

Turkcell hattıma ait Şubat ayı faturamda, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını gördüm. 10–13 Şubat tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre boyunca hattımda hücresel veri kapalıydı, kimseyi aramadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen, yu...

Turkcell genç Çatlat kampanyasında aylardır aynı teklifle karşılaşıyorum. Faturalı hattımda yaklaşık son iki ayda nerede...yse her hafta sadece 3 GB internet 108 TL teklifi çıkıyor; bunun dışında hiçbir farklı seçenek sunulmuyor. Gençlere yönelik bir kampanya olmasına rağmen bu kadar tek tip ve yüksek...

Bursa Yavuz Selim’de bulunan Turkcell Burtel İletişim bayisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ha...ttın sahibi olarak umreye gittiğim gün, hattıma umre paketi yükletmesi için oğluma bu bayiye gitmesini söyledim. Oğlum bayiye gittiğinde umre paketi talep etmiş, ancak çalışan kadı...