Turkcell paketler

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Paketim 15 GB internet ve 5 GB sosyal medya hediye...si şeklindeydi. Hat bana kurye ile teslim edildi ancak yaklaşık 7 saattir hattı bir türlü aktive edemiyorum. Aktivasyon için Turkcell mobil uygulamasına giriş yapıp doğrulama kodu...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 17 senedir aynı operatörden hizmet almama rağmen yeni taahhüt sürecin...de bana sunulan fiyat politikasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Platinyum 60 GB tarifesini aylık 1300 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık b...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve geçtiğimiz yıl boyunca faturalı, taahhütlü bir paket kullandım. Bu paket yıl ibare...li olmasına rağmen Turkcell, bir yıl içerisinde kendi inisiyatifiyle fatura kesim tarihini değiştirdi ve paket kapsamında bana fiilen sadece 12 fatura dönemi hizmet verildi. Ayrıca...

Yaklaşık 7 senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda genç Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 2...0’sinde sona erecek olmasına rağmen, aynı paket için yeni dönemde 900 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Şu an ödediğim ücret 600 TL paket bedeli ve buna ek olarak 97 TL ...

Turkcell TV+ üzerinden “TV+ giriş” paketini kullanıyorum ve bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Üyelik başka bir kişinin ü...zerine kayıtlı olmasına rağmen, artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Buna rağmen son 2–3 gündür hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmet...

Turkcell’de kullandığım faturalı hattım ile kardeşimin üzerine kayıtlı olan faturalı hat için aynı içerikte, aynı kullan...ım haklarına sahip olacak şekilde kontrat yeniledik. Paketlerin içeriği ve taahhüt süresi birebir aynı olmasına rağmen, kontrat yenileme sırasında bu iki hatta yaklaşık %33 oranınd...

Turkcell faturalı hattım için geçen ay kendi isteğimle Oyna İzle Plus paketi satın almıştım. Bu ay ise böyle bir talebim... olmamasına rağmen hattıma aynı paket yeniden tanımlanmış ve ücreti alınmış. Üstelik bugün aynı paketin ücreti iki kez çekilmiş ve toplamda 2 adet 241,31 TL olmak üzere haksız bir...

Turkcell abonesiyim. 01.06.2026 tarihli Haziran faturamda, bilgim ve onayım dışında arka arkaya 10 adet internet aşım pa...keti tanımlanarak tarafıma toplam 1.222 TL ek ücret yansıtılmıştır. Telefonumun arka planda benden habersiz yaptığı bu harcamayı fark etmem ve tek tek onaylamam mümkün değildir. H...

Turkcell faturalı Star+ 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinde, ailemdeki 5 yaşındaki kardeşimin telefonumu... karıştırması sonucu, klavyenin otomatik tamamlama özelliği nedeniyle tamamen istemsiz ve bilgim dışında bir SMS gönderilmiştir. Akıllı Fatura servisimi iptal etmek ya da paket aşı...

Turkcell faturalı hattımda aktif paketim olmasına rağmen 49 adet SMS için ayrıca ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım...da SMS hakkım olmasına karşın bu şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın faturama yansıtılmasını yanlış buluyorum. Herhangi bir onayım veya ek talebim olma...

Turkcell Superbox 2 TB paketi kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir Ankara Çubuk’ta hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca Superbox’ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu. Daha sonra araya...

23.06.2026 tarihinde Turkcell’in “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler!” kampanyasından 1 adet günlük 2 GB internet kazandığı...ma dair bilgilendirme aldım; ancak hattım faturasız olmasına rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Daha önce de benzer kampanyalar...

Turkcell bireysel faturalı hattım 0535*****69 için kullandığım Dolu Maksi 60 GB tarifeme ait 2026 Haziran ayı faturamı i...ncelerken, onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numaralı rehberlik hizmeti adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, ...

Yaklaşık yirmi yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sonu 1953 ile biten hattımı uzun yıllardır kesintisiz olar...ak kullanmaktayım. Şu anda Turkcell taahhütlü, 6 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Aynı operatörü kullanan yakın çevremdeki birç...

20.06.2026 tarihinde Muğla/Bodrum’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen k...urulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki kez aradım, her defasında aciliyet notu alındığ...

Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Turkcell’den genel o...larak, özellikle de çekim gücünden memnunum ancak son dönemde artan faturalar ve yüksek taahhüt teklifleri nedeniyle maddi olarak çok zorlanıyorum. Şu an her ay yaklaşık 790 TL fa...

Turkcell mobil hattım 5372****30 numaralı hatta yaklaşık 30 yıldır bağlıyım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşıl...aşmadım. Mayıs ayı faturamda, taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen sanki ben onaylamışım gibi paket varmış gibi indirimsiz ve olağanın üzerinde, yüksek meblağlı bir fatura çıkarıld...

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde yeni teklif olarak bu p...aket için aylık 700 TL ücret istendi. Aynı operatörde bulunan arkadaşlarımın hem 60 GB hem de 90 GB paketleri için benden çok daha düşük ücretler ödediğini görünce kendimi haksızlı...

Turkcell’in Yandex ai görevi kapsamında sunduğu 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için ilgili görevi 22 Ha...ziran tarihinde eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 2 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı ve Turkcell uygulamasında hediye paket görünmüyor. T...

04.05.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 0538********81 numaralı faturalı hattımın tamamen kapatılmas...ı için talep oluşturdum ve hattın kesin olarak kapatıldığını düşünerek işlemi kapattım. Ancak 22.06.2026 tarihinde, bu hatta paket yenilemesi teklifi için başka bir hattımdan arand...

Turkcell 5G Superbox hizmeti alamıyorum Turkcell 5G Superbox hizmeti için online işlemler üzerinden başvuru yapmak iste...dim; ancak sistem, adresimde 5G altyapısı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve 4.5G pakete yönlendiriyor. Oysa yaptığım operatör altyapı sorgulamalarında bulunduğum adreste 5G altyapı...