Turkcell paketler

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ama artık gerçekten tarifeleri görünce şok oldum. 50 GB internet için 1050 TL, 90 GB için 1500 TL, 160 GB için 2050 TL nedir ya? Şaka gibi ama maalesef gerçek. Diğer operatörlerde bu kadar internet yarı fiyatına veriliyor. İnterneti çok kullanan biriyim ama bu ...

Hotspot 50 GB internet düzgün çalışmıyor. Sadece sosyal medyalardan video izleyebiliyorum. Telefonumda bildirim asla gelmiyor. Telegram'a giremiyorum, bağlantı bekliyor; mesaj gönderemiyorum, mesaj alamıyorum. Instagram'da da aynısı geçerli, TikTok'ta da aynısı geçerli. WhatsApp'tan mesaj gönderebil...

Turkcell genç avantaj 90 paketi kullanıyorum. 60gb sosyal 30gb normal, Veri kullanımı yapmadığım halde GB larım bitiyor. Ayın 27 sinde 6.100gb kullanım hakkım varken, resimlerde görüldüğü gibi SMS bilgisinden sonra istatistiği sıfırladım ve 6.1000gb kullanımım olmadığı halde bitti!

Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirmek için başvuru yaptım, taahhüdüm bitmeden sürekli olarak soyadı farklı diye reddettiler. En son aradığımda her şeyi düzelttiler ve Türk Telekom'a geçişim onaylandı. Ancak o süre zarfında yıllık taahhüdüm bitti ve bunun üzerine beni başka bir pakete geçirdiler. ...

Turkcell mobil faturamda “tyg Avantaj” adı altında 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ben Temmuz ayında yurt dışına çıkmadım ve bu paketi uzun süre önce iptal etmiştim. Durumu kontrol etmek amacıyla yeniden iptal işlemi yapmak istedim, ancak “İptal etmek istediğiniz pakete ait bir üyeliği...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell'e, Esnaf 30 GB paketine taşıdım. Paketimdeki 30 GB internet, daha önceki kullanım alışkanlıklarım değişmemesine rağmen yalnızca 10 günde tamamen bitiyor. Her seferinde yeni ve pahalı ek paketler almak zorunda kalıyorum. Özellikle ek 1 GB, 3 GB ve 10 GB paketleri...

Turkcell Superbox hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bir ay boyunca defalarca aranarak paketimi yenilemem istendi. Taahhüdümün sona ermesine bir gün kala, bana sunulan 150 GB + 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için paketimi yeniledim. Ancak, sözleşmeyi bir gün önce yenilediğim ...

Turkcell bana 20 GB olan paketi 541 TL'ye tanımlamışken ablama 40 GB'lık dolu yıldız paketini 420 TL'ye yeni taahhüt fiyatı teklif ediyor. Bu durumu fark ettiğimde Turkcell tarafından dolandırdığımı fark ettim Turkcell'in bu durumu düzeltmesi için müşteri temsilcisini aradım yapacak bir şeyin olmadı...

Turkcell'den şikayetçiyim. 10 GB interneti olan bir paketi 305 liraya kullanırken, yeni tarifede 500 lira ödemem isteniyor. Başka tarifeleri size tanımlayamıyoruz diyorlar. Halbuki daha fazla GB olan bir tarifeyi daha uyguna kullananları biliyorum. Beni kandırdıklarını düşünüyorum.

Görselde de göründüğü gibi paketime 160 TL ödüyorum. 1250 dakika 1 GB internet ve 250 SMS veriyor. Başka pakete geçmek istediğimde ise 300 TL den başlayan paketler karşıma çıkıyor. Mesela 310 TL'ye 5 GB veriyor. Aradaki bu fahiş farkı anlamış değilim. Diğer operatörlere geçişte çok uyguna paketler s...

Turkcell faturalı hattımda iki gündür çok kısa sürelerde (yaklaşık 10 dakika) tam 6 GB internet paketimin bittiğine dair sürekli SMS alıyorum. Kullanmadığım halde defalarca, 10 dakika gibi kısa bir sürede '1 GB bitti' şeklinde bildirim geliyor ve toplamda 3 kez ek internet paketi alıp denememe rağme...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda hattımı kullanıyorum. Son zamanlarda diğer iki hattımı da taşıyarak Turkcell ile ilişkimi azaltmıştım. Bugün tarifemi yenilerken faturamda 2022 yılından bu yana hattıma hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan toplamda 14 adet ek paket tanımlandığını ve...

01.08.2025 tarihinde Brandium Turkcell mağazasından iPhone şarj kablosu almak istedim. Bana verilen şarj kablosu için 800 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açınca, beklentilerimin çok altında, kalitesiz bir vnp marka kablo ile karşılaştım. Her yerde yaklaşık 150 TL’ye satılan ve uygun olmayan bu ürüne m...

Turkcell fatura fiyatlarından çok şikâyetçiyim. Aşırı pahalı. Dünyanın en pahalı operatörü konumunda adeta. Paket yenilemek için yeniden taahhüt isteniyor ve belirtilen rakamlar gerçekten inanılmaz, özellikle ülkemizin bu denli maddi sıkıntılardan geçtiği bu dönemde bu durum çok zorlayıcı.

5 ay önce yurt dışına taşınmam sebebiyle Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirdim. Nisan ayında son faturamı ödedim, yeni paketim de aktifti ve hattım tamamen açıktı. Türkiye’ye geçtiğimiz günlerde döndüğümde adresime, Mayıs ayında düzenlendiği söylenen bir faturanın ödenmemesi nedeniyle y...

Turkcell kullanıcısıyım. Hattım annemin üstüne ve ikimizde geçen sene ağustos ayında aynı anda aynı tarifeye geçiş yaptık. Şimdi ise yeni geçeceğimiz tarifeleri incelerken aynı paketler bende daha pahalı ücrette annemde ise çok daha uygun fiyata yer alıyordu. Bunun çözülmesini istiyorum. Bir müşteri...

Turkcell de kullanmaya başladığım faturalı paketim her yıl iki katı olarak yenileniyor, 2 sene önce 300 TL olarak başlamış olduğum faturam geçtiğimiz 600 TL bu yıl güncel paketler 1000 TL den başlıyor, Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi yok. Farklı operatörlerden geçişte aynı pake...

Turkcell de kullandığım paketi değiştirmek istedim. Yanımda bulunan arkadaşımda 60 GB 2000 dakika 500 SMS/MMS paketi; bana 890TL ilk 3 ay sonra 960 TL iken, arkadaşıma direk 630 TL den teklif ediliyor. Bunu da Turkcell kullanım şekli olarak kendince açıklamaya çalışıyor. Bence bu kullanım ihtiyacı o...

24.07.2024 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. 420 TL olan paket bana 480 TL olarak tanımlanmış, daha 5 gün olmuş ve düzeltme yapamıyorlar. Ayrıca 520 TL cayma bedeli ödeyecek miyim? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Başka bir bayi 420 TL diye paylaşmış. 34'...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir taahhüt veya rıza beyanım alınmadan taahhüt verdiğim paket üzerinden faturalandırma yapılmış. Otomatik ödeme talimatı olduğundan 1 yıla yakın süre boyunca faturalar bu şekilde kesilmiş ve ödenmiş. Bu hattı hiç kullanmama rağmen ...

Turkcell ile kontratımın bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Mevcutta 30+30 GB pakete 690 TL ödüyordum ve devretme özelliği mevcuttu. Bana şuan sunulan paketlerin en ucuzu 1040 TL 60 GB. Bu kadar yüksek bir meblağ ödemek istemiyorum. Mevcut paketimi cüzi bir arttırımla devam etmek istiyorum ya da paket...

Sorunu 5-6 aydır yaşıyorum, hiçbir çözüm üretilmedi, ikinci defa yazıyorum. 10-12 senedir Turkcell kullanıyordum fakat geçiş yapıp geri dönünce avantajlı paketler olduğunu görünce Vodafone'a geçiş yapıp hemen 2 gün sonra Turkcell'e geri geçiş yaptım. Hayatımın en büyük hatası. Telefonum arama alıyor...

Turkcell hattı aldım, paket almadığım için 2 gün içinde 200 TL'm boşa gitti. E-Devlet üzerinden kayıt yapmışım, hattı uygulama üzerinden almışım. Resmen paramıza el konuldu. Memnun kalmadım, pişman oldum. Keşke Turkcell operatörüne geçmeseydim. Üç hattımı da geçirdim, pişmanım.