Turkcell Onaylamadığım Kripto Fatura Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Soner · 2025-11-20T10:21:25+03:00

20.11.2025 tarihinde Turkcell’den tarafıma “kripto faturası” adı altında 7,20 kuruşluk bir ödeme bildirimi geldi. Bitexen üzerinden herhangi bir fatura ödemesi yapmadım ve bu işlemi onaylamıyorum. Sadece alım-satım işlemlerinde ödeme yapıyorum, bu nedenle bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili işlemin iptal edilerek ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri ve ekran görüntülerini paylaşabilirim. Müşteri numaram: 0534*****55. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Soner

Haksız olarak çıkarılan ödeme iptal oldu mu onu yazarsanız severim.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 419 TL'nin Açıklamasını Ve İadesini Talep Ediyorum

Raif

Turkcell

372

22.09.2025 tarihinde Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 7727) faturasına 419 TL tutarında, herhangi bir üyeliğim ya da ücretli bir alımım olmamasına rağmen bir ücret yansıtıldı. Faturamda bu ücretin hangi hizmet veya abonelikten kaynaklandığı da belirtilmemiş. Bu tür bir ücretlendirme ilk kez başıma g...

onayim-olmadan-faturama-yansitilan-419-tlnin-aciklamasini-ve-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Faturama Bilgim Dışında Paycell İşlemi Yansıtıldı Açıklama Yok

Melek

Turkcell

366

18 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemi yansıtıldığını fark ettim. Faturada herhangi bir işlem detayı veya açıklama bulunmamaktadır. Paycell hizmetini hiç kullanmadım, ayrıca Paycell üyeliğim de yok ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ...

faturama-bilgim-disinda-paycell-islemi-yansitildi-aciklama-yok-1.jpg

Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ücret Talebi: Şeffaflık Ve İade Bekliyorum

Meral

Turkcell

240

Turkcell faturalı hattım için herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen faturalarım yüksek geliyordu. Bu nedenle operatör değişikliği yaptım. Son faturam ise 10.11.2025 tarihinde 3.227,44 TL olarak kesildi ve faturada “diğer ücretler” adı altında yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada detaylı bir açık...

aciklamasiz-yuksek-fatura-ve-haksiz-ucret-talebi-seffaflik-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Ücret İadesi Talebi

Serhat

Turkcell

192

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma işlemi gerçekleştirmeme rağmen, Turkcell tarafından 10.11.2025 tarihinde tarafıma yeni bir fatura kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; bu ikinci kez başıma geliyor. Önceki seferde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemişti, tesadüfen ...

numara-tasima-sonrasi-haksiz-fatura-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Dışında Faturama Yansıtılan Ücretler İçin İade Talebi

Abdullah

Turkcell

333

11.08.2025 tarihinde Turkcell hattıma, Google hesabım üzerinden olduğunu belirten mesajlarla toplamda 5 kez 700,99 TL ücret yansıtıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir oyun veya uygulama aboneliği başlatmadım ve tarafıma gönderilen mesajlar dışında hiçbir işlem ...