Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell normal

2.888 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

1.700 TL’ye Karşı Upload Hızı 10 Mbps’i Geçmiyor

Üzeyir
Üzeyir
19 Mayıs 20:57483

Turkcell’den yeni almış olduğum hatlı Superbox 1 TB paketine aylık 1.700 TL ödüyorum. Paketi Erzurum Palandöken Konaklı ...

20 GB İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

Şevval
Şevval
19 Mayıs 17:15172

Turkcell faturasız hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. ...

1

Superbox Kurulumundan Sonra İnternet Kesildi, Destek Hiç Gelmedi

Çağrı
Çağrı
19 Mayıs 12:14362

Superbox 4 gün önce kuruldu. 1 gün bile tam kullanamadım. Modem ışıkları normal yanması rağmen internet bağlantım bir an...

20 GB İnternet Paketi 8 Günde Bitti, Yüksek Cayma Bedeli Haksız

Ramazan
Ramazan
19 Mayıs 11:2994

Turkcell hattıma yaklaşık 8 gün önce Mersin Pozcu Turkcell bayisinde yaptırdığım hat değişikliğiyle birlikte 20 GB inter...

Çocuk Saatine Yönelik Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İptali Talebi

Deniz
Deniz
18 Mayıs 23:29161

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an şahsım adına 3 hat kullanıyorum. 7 yaşındaki kızımın kolunda kullandığım...

5
Çözüldü

Çocuk Saati Tarifesi Kapatılamadığı İçin 1000 TL Fazla Ücret

Savaş
Savaş
18 Mayıs 19:26137

"Pelin ve gulsen hanıma ilgi alaka ve destekleri için çok teşekkür ederim istediğim vakitte geri dönüş yapıp sabırla dinleyip sorunumu dinleyip yardımcı oldular çözüme ulaştık teşekkür ederim."

Kızımın hattına almış olduğum Turkcell çocuk saati tarifesinin taah. Suresi...

1

Hız Düşüklüğü Nedeniyle Ayıplı Hizmet İddiası Ve Cayma Bedeli İtirazı

Mehmet
Mehmet
18 Mayıs 13:46437

Turkcell Superbox 1 TB paketini Şubat ayından beri Hakkari Çukurca’da kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır ciddi hız düşüklüğ...

Onaysız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Kerim
Kerim
18 Mayıs 10:5599

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Güncel faturam 342 TL olarak...

Onaysız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2

Ankara Polatlı’da Evde Sürekli Kapsama Ve İnternet Hızı Sorunu

Maarulaw
Maarulaw
17 Mayıs 23:57173

Turkcell faturalı bireysel hattımı Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi’nde kullanıyorum, evim birinci katta. 2023 yılından...

Turkcell'den Şüpheli Sesli Arama Ve Engelleme Talebi

Aslı
Aslı
17 Mayıs 22:43165

Turkcell hattıma bugün saat 20:21’de 0554*******73 numaralı hattan bir arama geldi. Arama sırasında karşı taraftan kimli...

Erken İptalde 35 Ay Ücreti Tahsilatı Haksız

Hüseyin
Hüseyin
17 Mayıs 14:56144

Turkcell hattımı yaklaşık 6 ay taahhüdüm varken erken iptal ettim. Normal şartlarda kalan taahhüt bedelinin veya makul b...

Faturamda Beklenmeyen İnternet Aşım Ücreti

Serkan
Serkan
17 Mayıs 03:37274

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve Nisan 2026 dönemine ait faturamda beklenmedik bir aşım ücreti y...

1

Platinum Müşteriye 5G Emanet Cihaz Verilmemesi

Poyraz
Poyraz
16 Mayıs 08:28425

Turkcell Platinum abonesiyim ve hattım üzerinden aylık oldukça yüksek faturalar ödememe rağmen bana sunulan emanet cihaz...

Rahat Paketin Yanıltıcı Tanıtımı Ve Telefonla İptal Edilememesi

Vahdettin
Vahdettin
16 Mayıs 07:54202

Turkcell Rahat Paket’e 16 Mayıs Cumartesi sabah saat 07.10 civarında, bana normal kontörlü bir paket olduğu söylenerek g...

1

TOKİ bloklarındaki telefon ve internet sinyal sorunları

Elif
Elif
16 Mayıs 02:07280

Ankara Polatlı M***** A*** TOKİ bloklarında Turkcell hattım uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem ...

1

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hızlı Şifre SMS'i Gelmiyor

Ayse
Ayse
15 Mayıs 22:08314

Yaklaşık 30 yıldır, Turkcell’in ilk çıktığı günden beri aynı numaramı kullanıyorum ve bugüne kadar hep Turkcell’liyim. Y...

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hızlı Şifre SMS'i Gelmiyor
1

Maç Yayını Kesildi, 130 TL Tam İade Talebi

Salih
Salih
15 Mayıs 10:48117

15.04.2026 tarihinde yalnızca bir Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için TV Plus üzerinden ilk kez abonelik satın aldım. M...

1

Bir Hattın Ödemesiz Kalması Nedeniyle Aktif Hatım Kapatıldı

Hüseyin
Hüseyin
14 Mayıs 23:32116

Turkcell’de üzerime kayıtlı 3 adet mobil hat bulunuyor. Bu hatların 2 tanesini ben aktif olarak kullanıyorum, diğer hatt...

Turkcell Mayıs Faturamda Haksız 1.300 TL Ek İnternet Paketi Ücreti

Mehmet
Mehmet
14 Mayıs 20:30130

Turkcell mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam 1.800 TL olarak kesildi ve bunun yaklaşık 1.300 TL'lik kısmının haksız yere...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör