Turkcell müşteri numarası

Turkcell hattıma ait 2025/168704 numaralı icra dosyasını 2025 yılı içinde mobil bankacılık üzerinden 9.228 TL ödeyerek k...apattım. Ödeme sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, icranın kaldırılacağını ve borcumun kalmadığını ifade etti. Buna rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın dosyam UYAP ...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsamında yeni sim kart gönderileceği belirtildi. 27 Aralı...k’tan beri bu kartın teslim edilmesini bekliyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmadı, net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, her seferi...

Türkiye’den alınmış iPhone 17 Pro ve Apple Watch Series 11 cihazlarımla, yaklaşık 2–3 haftadır Turkcell hattım için Appl...e Watch üzerinde hücresel plan aktivasyonu yapamıyorum. İOS 26.2 ve watchos 26.2 sürümlerini kullanıyorum. Watch uygulaması üzerinden hücresel aktivasyon adımlarını başlattıktan so...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 60 GB paket ku...llanıyordum ve yoğun bir kullanım yapmama rağmen olmayan bir şekilde GB’lerim çok hızlı bitiyordu. Bu sorunun düzeleceğini düşünerek Dolu Maksi 90 adıyla geçen 90 GB pakete geçtim,...

Uzun yıllar Turkcell abonesi olarak kullandığım 539 591 ** ** numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl... 2–3 aydır bu numarayı kullanamıyorum ve Turkcell, üzerinden yıllar geçtiği gerekçesiyle hattı bana tekrar veremeyeceğini söylüyor. Ancak bu numara şu an kimseye tahsis edilmemiş d...

Turkcell Superbox 200 GB aboneliğim kapsamında kullandığım 535 360 8945 numaralı hattımın taahhütlü süresi Kasım ayında ...sona ermiş olmasına rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı gönderilmedi. Bu nedenle sözleşmenin bittiğini fark edemedim ve bilgim ve onayı...

Turkcell 552 xxx xx xx numaralı hattım üzerinden aldığım Netflix üyeliği için Ocak 2026 faturamda haksız bir şekilde “fa...turana yansıt üyelik” ve buna ek olarak “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Netflix üyelik ücretim zaten ayrıca tahsil edildiği ...

Babam 9 Temmuz 2025 tarihinde vefat etti ve uzun süredir kullandığım Turkce...ll bireysel faturalı hat, babamın üzerine kayıtlıydı. Hattın kendi üzerime ...

Turkcell hattımda kullandığım 50 GB hotspot paylaşım paketinde bu ay haksız bir yenileme ve ücretlendirme ile karşılaştı...m. Paket yenilenme tarihimin 10 Ocak olmasına rağmen, her ay yaptığım gibi 9 Ocak’ta SMS ile iptal talebi gönderdim. Gelen SMS’te aktif abonelik bulunmadığı söylendiği için paketin...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır evimizde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. Kası...m 2025’te sözleşmemizin bittiği gerekçesiyle Turkcell tarafından ısrarla aranarak sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda küçük bir miktar düşüş oldu. 1 TB kotalı sınırsız paket kulla...

Turkcell hattımda her ayın 10’unda yenilenen Dolu Yıldız 90 GB internet paketim 10 Ocak 2025 günü saat 00.00’da yenilend...i. Gece uyuduğum için sabah saat 08.00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden paketimin yenilenip yenilenmediğini kontrol etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde toplamda 92.160 MB i...

Turkcell hattımda “Bol Star Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 5xxxxxxxxx numaralı hattım için 2025 Temmuz’a kadar h...er şey dahil, tüm vergiler dahil 225 TL sabit ücretle sözleşme yaptım ve o tarihten bu yana da faturalarımı bu tutar üzerinden ödedim. Ancak son güncel faturada, Ocak ayından sonr...

Turkcell faturalı hattım için Kazandirio uygulamasında, cips paketinin içindeki kodu girerek 2 GB internet kazandım. Kaz...andığım internet Kazandirio uygulamasındaki cüzdanıma yüklendi ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen, hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Herhangi bir hata me...

2 Ocak 2026 günü numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Turkcell’in internet sitesinde yer alan “en geç 4 ...günde teslim” ibaresine güvenerek bu başvuruyu yaptım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü ise 7 Ocak’ta bitiyordu. Teslimat süresi 4 gün olarak belirtildiği için, y...

Turkcell’de 5 adet faturalı hattım bulunuyor ve yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Diğer hatlarımdan birinin faturasını ...unutup ödemediğim için, sürekli aktif olarak kullandığım 5321****28 numaralı hattımın interneti dün itibarıyla kesildi ve hâlâ kapalı durumda. Günü geçmiş ve kullanıma kapanmış ha...

Turkcell mobil hattıma ait …9404 ile biten numaralı hatta tanımlı faturamı, 4 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gordion... AVM’de bulunan Turkcell bayisinden kredi kartıyla 441,60 TL olarak ödedim. 6 Ocak’ta "faturanız ödenmemiştir" mesajını aldım. Tüm bunlara rağmen "faturanız ödenmemiştir" şeklinde ...

Yaklaşık 1 saat önce tarafıma Turkcell’den “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bunun üzerine... 09.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Turkcell uygulamasına girerek aylık 520 TL tutarında, 120 GB internet içeren “Turkcell 120 GB” isimli abonelik paketini seçtim. Ancak dah...

Konu: Ödemesi Yapılmış Borca Rağmen Hattımın Açılmaması ve Sistemsel Hata Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Turkcell fatural...ı hattımı (053*********51) kullanmaktayım. Sağlık problemlerim nedeniyle geçmiş dönemde iki adet faturamı gecikmeli ödemek zorunda kaldım ve bu nedenle hattım yasal takibe girdi. ...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve aynı numarayı kesintisiz olarak kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir dah...a uygun ve avantajlı paketlere geçiş yapamıyorum. Üstelik hattımda herhangi bir taahhüt olmamasına rağmen, sistemde bana sürekli sınırlı ve pahalı kampanyalar gösteriliyor. Yaklaş...

Yaklaşık 2-3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum, son 1 yıldır ise 20 GB Star internet paketi için aylık 600 TL’nin üzeri...nde ücret ödüyorum. Buna rağmen çevremdeki birçok kişi 600–650 TL bandında ücret ödeyerek 60–70 GB gibi çok daha yüksek internet paketleri kullanabiliyor. Aynı operatörde bu kadar ...