Turkcell Müşteri Hizmetleri telefon numarası

Bugün saat 11:11'de Turkcell'den, bana ait olmayan 539 709 38 ** numaralı hatta ilişkin 1.068,90 TL tutarında fatura SMS...'i aldım. Ben Turkcell kullanıcısı değilim, V** abonesiyim. Sorunu çözmek için Turkcell'i aradım. İlk temsilci "V***'u arayın." dedi. V*** ise doğal olarak "Bu bizimle ilgili deği...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.23’te, Turkcell hattıma bana ait olmayan bir numarayla ilgili bilgilendirme SMS’i ulaşt...ı. Mesajda, a***** a***** isimli bir müşterinin 5*****8334 numaralı hattına telefon numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiği ve bu hatla ilgili bildirimler için numaramın doğ...

Saruhanlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı adına vakıf iş ve işlemlerini yürütmek ve vatandaş aramalarını gerçekleş...tirmek amacıyla, Nisan ayı içerisinde Manisa Magnesia AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinden kurum adına bir hat çıkarılması talebinde bulunmuş ve hat çıkarma işlemlerimizi ger...

Turkcell mobil hattımda tüm ses ayarları ve hat özellikleri açık olmasına, ayrıca aktif bir yurt dışı paketim bulunmasın...a rağmen Amerika Birleşik Devletleri’ni arayamıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa hiç ses gitmiyor, telefon bir kez çalıyor ve hemen kapanıyor. ABD’yi aradığım numara 0017035996*...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu 20 GB paketimle ilgili olarak Haziran ayından beri ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Normalde aylık ortalama 15 GB civarında internet kullanıyorum, çoğunlukla da Wi-Fi’ye bağlı olduğum için paketim her zaman yetiyor ve hatta artıyordu. Ancak Haziran ayında p...

Turkcell tarafından tarafıma yeni bir GSM hattı tahsis edildi; ancak verilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafınd...an kullanıldığı çok net bir şekilde anlaşılmaktadır. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 7 ay boyunca, sürekli olarak eski kullanıcıyı arayan kişiler, bankalar ve hatta zama...

Turkcell faturalı hattımda mevcut Dolu Mega 15 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu paket için aylık 527 TL ö...düyorum. Aynı operatörde yer alan Dolu Eko paketinde ise 50 GB için 550 TL gibi benimkine çok yakın bir ücretlendirme yapılırken, daha az internet içeren paketimin bu kadar yüksek ...

Turkcell abonesi olarak yaklaşık bir aydan uzun süredir bulunduğum adreste ciddi kapsama alanı, mobil internet ve sesli ...görüşme sorunları yaşamaktayım. İnternet hizmetinden yararlanamıyor, telefon görüşmelerini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle tarafıma taahhüt edilen elektronik habe...

3 Temmuz’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı ayarlarımı kon...trol ettirdim ve 10 GB Avrupa Gezgini paketini satın aldım, paket aynı gün ...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün sabah telefon faturamı kontrol ettiğimde, n...ormalde taahhütlü dönemde yaklaşık 449 TL civarında gelen faturamın, Temmuz ayı için 1.247 TL olarak yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 22 Temmuz olduğunu gördüm. Uygulama ekran...

Turkcell hattım için gönderilen bireysel yedek sim kartım, Kuryenet tarafından 02.07.2026 tarihinde Antalya’dan gönderil...mesine rağmen Manavgat’a ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 461116005109 numaralı Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Gönderisi, 04.07.2026 tarihinden...

Türkiye’ye iş amaçlı seyahat eden bir Brezilya vatandaşıyım. İstanbul’daki bir Turkcell resmi mağazasından, iş ilişkiler...imi ve iletişimimi kesintisiz sürdürebilmek için yerel bir hat satın aldım. Ancak mağazadan aldığım sim kartı telefonuma taktığım anda, hatta ait numaranın “yasa dışı faaliyetler” ...

Turkcell hattında hiçbir şekilde bu kadar kullanım yapmamamıza rağmen 1 gün içinde internet paketi neredeyse tamamen bit...irildi. 5 GB interneti giden hat, sağlık çalışanı olan abime ait Turkcell hattı ve hattın sahibi C**** N****, numarası ise 0541*****67’dir. 09.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 ar...

03 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 sularında, 05xxxxxxx53 numaralı faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulaması yoluyl...a yalnızca diğer cihazlarımla internet paylaşımı yapabilmek için Hotspot 50 GB Ek Paketi satın aldım. Paketi satın aldığım andan itibaren telefonumu hücresel veri üzerinden doğruda...

Turkcell Superbox hattıma bağlı 5309****55 numaralı aboneliğimde şu anda internete erişemiyorum. İnternet kesintisi nede...niyle iş yerimdeki kameralara da ulaşamıyor, uzaktan kontrol sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süredir hatta beklememe rağmen tele...

24.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan yetkili Turkcell bayisinden 536 *******52 numaralı hattı yeni hat olarak, ...hazır kart şeklinde satın aldım. Ancak hattı aldığım ilk günden bu yana WhatsApp kurulumunu gerçekleştiremiyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda, tarafıma tahsis edilen bu numaran...

Turkcell hattıma dün müşteri hizmetleri üzerinden Turkcell Öne Star kampany...asından bir paket satın aldım. Buna rağmen paketim hâlâ hatta aktif edilmed...

Annemin Turkcell hattı için nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak 65 yaş hattına, 1 GB internet içeren kampanyaya g...eçiş yaptık ve bu kampanya kapsamında faturamız 320 TL olarak tanımlandı. Ancak 30 Mayıs günü, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan hattın kampanyası bir üst paket olan “Dolu ...

Turkcell hattım 5531**35 numaralı hatta tanımlı ve kullandığım telefon 5G uyumlu olmasına rağmen sistemde cihazımın 5G u...yumlu olmadığı söyleniyor. Hattımı aldığım günden beri 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüğümde, sistemde eski cihaz...

Oğlumun TCL marka akıllı saati için Turkcell üzerinden akıllı saat hattı aboneliği yaptırmıştık. Aboneliğin süresinin do...lduğunu ve bitişinin üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiğini bugün öğrendim, bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgimiz dışında...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...vde kullanılıyor. 532 müşteri hizmetlerini arayarak kendime yeni bir hat al...

Akıllı Otomat Yazılım ve Elektronik Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell kurumsal hattımız üzerinden kullanılan yakla...şık 1.200 adet M2M SIM kartın kapatılması için 31.03.2026 tarihinde saha temsilcinizin yaptığı tarama ve kontroller sonrasında resmi dilekçe ile başvuruda bulunduk. Buna rağmen ara...