Turkcell mobil veri kullanamıyorum

Turkcell faturalı hattımı Ankara ili Çankaya ilçesi Ümitköy bölgesinde kullanıyorum ve özellikle kapalı alanlarda internetim sürekli çekmiyor. Evde ve diğer kapalı ortamlarda sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Uzun süredir Turkcell hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veri ile internete bağlanmada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Merkez Onikişubat bölgesinde son 3–4 aydır hat sürekli çekmiyor, görüşmeler kesik kesik oluyor ve internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil veri hız problemi yaşıyorum. Turkcell’e geçtiğim ilk günden beri hızım çoğunlukla 2, 3, 5 en fazla 7 Mbps civarında kalıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Öncesinde Türk Telekom kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum. Ankara Keçiören A...

+3

Konya Meram’da Turkcell hattımda, özellikle reklamlarında öve öve bitiremedikleri 5g hizmetini evde neredeyse hiç kullanamıyorum. 5g geldiğinden beri telefon internete çıkmıyor, mobil veriyle internete giremiyorum. Bu sorun evin her odasında aynı şekilde yaşanıyor, hatta kapının önüne çıktığımda bil...

Muğla Köyceğiz Zeytinalanı Çayan 6. Sokak’ta uzun süredir Turkcell mobil internet kullanıyorum ancak bölgede çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediy...

Uzun süredir Turkcell hattımla İstanbul Kartal’da ciddi mobil veri ve çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün 24 saati hem hız hem de sinyal seviyesi çok düşük, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g hizmeti gelmesine rağmen yaşadığım sorunlarda herhangi bir iyileşme olm...

Turkcell hattımı kullandığım yurtta uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Şebeke 5g olarak tam çekmesine rağmen mobil veri hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun 2025 Ekim ayından beri devam ediyor. Hattıma ait GSM numaram 0505*...

Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Yalova Altınova Kaytazdere bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veri açık olmasına rağmen sağlıklı bir bağlantı kuramıyor, internete giremiyorum. 5g’ye geçmeye çalışan Turkcell’in öncelikle 4.5G hizmetini sorunsuz verebilmesini bekliyoru...

Turkcell GNC uygulamasındaki yıldız toplama sisteminde yapılan değişiklikten dolayı şikayetçiyim. Bugün itibarıyla uygulamada yıldız toplayabilmek için mobil veri kullanma zorunluluğu getirilmiş, Wi-Fi ile bağlandığımda yıldız toplanmadığını fark ettim. Evde ve kapalı alanlarda çoğunlukla Wi-Fi kul...

İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki evimde Turkcell mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum, veri bağlantısı sürekli kopuyor. Gelen aramaları ancak Wi-Fi üzerinden alabiliyorum. Apartmandaki diğer Turkcell kullanan komşularımın ve binan...

Turkcell hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor, bu yüzden internet üzerinden yapmam gere...

Turkcell hattımda mobil veri açıkken Telegram uygulaması bugün itibarıyla hiç çalışmıyor. Uygulama sadece Turkcell mobil veri kullanırken açılmıyor ve mesajlar gitmiyor, ancak Wi-Fi bağlantısına geçtiğimde Telegram normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleri ile bu konu...

Turkcell hattımı Redmi Note 8 2021 telefonumda Şırnak/Silopi’de kullanıyorum ve uzun süredir mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kullanırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, ekranda “kullanılabilir değil” uyarısı çıkıyor, ardından tekrar açılıyor ve bu döngü gün ...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen Kocaeli Dilovası Yeni Yıldız Mahallesi’nde internet çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. “Turkcell her yerde 4 çeker” denmesine rağmen bulunduğum bölgede bu d...

Balıkesir Edremit’te yaşıyorum ve Turkcell faturalı hattım ne iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor. Telefon görüşmelerimde sürekli ses kesiliyor, karşı tarafı duymakta zorlanıyorum; çoğu zaman da aramalarım düşmüyor veya hat kopuyor. Mobil veri kullanmak neredeyse imkansız; temel internet i...

Turkcell hattımda yaklaşık 6 gündür sadece Telegram uygulamasıyla ilgili bir bağlantı sorunu yaşıyorum. SIM kart ve operatör değişikliği yaptıktan sonra, Wi‑Fi ile bağlandığımda Telegram sorunsuz çalışırken, mobil veri üzerinden kesinlikle bağlanmıyor. Aynı hatta ve aynı numarayla diğer tüm uygulama...

Turkcell faturalı hattımı Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi yurtlar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır burada neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede interneti günün hangi saatinde denersem deneyeyim sürekli aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. B...

Turkcell hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır özellikle Telegram uygulamasını mobil veri üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bağlanıyor” yazıyor ve hiçbir şekilde mesajlar gitmiyor ya da gelmiyor. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda da ara sıra benzer sorunl...

Turkcell faturalı hattımda 2025 yılı Eylül–Ekim aylarından bu yana telefon görüşmeleri sırasında anlık olarak şebeke tamamen gidiyor, mobil veri duruyor ve birkaç saniye sonra yeniden geliyor. Bu durum hem konuşmalarımda hem de internet kullanımımda sürekli anlık kopmalara yol açıyor ve hattı sağlık...

Turkcell 533 *** ** ** numaralı hattımda yaklaşık 6 aydır mobil veride garip bir sorun yaşıyorum. Sadece TikTok uygulamasına girdiğimde videolar yüklenmiyor, internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarda (örneğin Instagram, Youtube.com vb.) mobil internet sorunsuz çalış...